Verkaufsberater/-in Innendienst

Notre équipe au bureau des ventes à Berne a besoin de renfort d’un/une Conseiller/-ère commercial(e) interne OPO Oeschger AG, dont le siège est à Kloten, est une entreprise commerciale suisse comptant 300 collaborateurs. Nous commerçons des ferrures pour meubles et cuisines, des ferrures de portes et de construction ainsi que des machines et des outils. Nos clients sont des menuiseries, des cuisinistes et des aménageurs d’intérieur, l’industrie du bois, des écoles ainsi que des verriers et métalliers. Vos tâches Vous conseillez nos clients menuisiers de manière compétente par téléphone, e-mail et chat. De plus, vous recevez, traitez et suivez les commandes. Vous établissez des offres, les relancez et vérifiez leur succès. Le traitement des réclamations fait également partie de vos responsabilités. Grâce à votre soutien professionnel, vous contribuez à l’établissement de relations clients durables. Vous apportez :

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Une formation dans le commerce de détail en quincaillerie ou alternativement une formation artisanale de menuisier/-ère – idéalement complétée par une formation commerciale.
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De bonnes connaissances dans les domaines des ferrures, outils et machines
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Des connaissances des processus du service commercial interne dans un commerce de gros technique
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De bonnes compétences en MS Office
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En tant que joueur/-euse d’équipe, vous travaillez de manière autonome, êtes résistant(e) au stress et très orienté(e) service Nous offrons :
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Un défi passionnant, autonome et exigeant
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Une intégration soignée dans votre nouveau domaine d’activité ainsi qu’une équipe formidable et solidaire
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Des horaires de travail structurés avec la possibilité d’un jour de télétravail
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