Description du poste
Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Umfeld, in welchem Sie sich einbringen können. Insbesondere umfasst Ihr Tätigkeitsbereich folgende Aufgaben:
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Entgegennahme und termingerechte Abwicklung von schriftlichen und telefonischen Bestellungen / Aufträgen
Erstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren und Rechnungen innert vorgegebener Frist
Lieferterminvereinbarungen und -überwachung mit Kunden, allfällige Lieferengpässe an Vorgesetzte/n melden
Abklärungen der Lieferbarkeit mit dem Lager und den Handelsabteilungen
Entgegennahme von Produkt- und Preisanfragen
Offertenerstellung in Absprache mit den Handelsabteilungen
Kommunikation mit Kunden, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten
Koordination von Aktivitäten mit anderen Abteilungen im Unternehmen, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden
Kundenbetreuung im Innendienst
Erstellung und Versand von Rechnungen an Kunden
Sicherstellung der Fakturierung für den Monatsabschluss
Klärung von Rechnungsdetails und Abklärung von Unstimmigkeiten mit Kunden
Administratives Bearbeiten von Beanstandungen
Bearbeitung von Gutschriften, Stornierungen und Korrekturen von Rechnungen
Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenreklamationen per Telefon und Mail
Allgemeine administrative / kaufmännische Aufgaben
Verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Artikel- und Stammdatenstammpflege, inkl. Dokumentationsablage
Mitwirkung bei der Optimierung von bestehenden Prozessen
Unterstützung und Stellvertretung innerhalb des Teams
Einführung von neuen Mitarbeitenden
Unsere Erwartungen an Sie:
kaufmännische Grundausbildung (EFZ), mind. Profil E
erste Berufserfahrungen zwingend
verhandlungssichere Deutschkenntinisse, Französischkenntnisse von grossem Vorteil und Italienisch wünschenswert
sehr gute MS-Office Kenntnisse (Navisionkenntnisse von Vorteil)
gute Auffassungsgabe mit schneller Umsetzungsfähigkeit
kommunikative Persönlichkeit und dynamische Arbeitsweise
Wir bieten:
gut begleitete Einführungsprozesse
eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
persönliche und berufliche Weiterentwicklung
offenes und dynamisches Arbeitsumfeld
zeitgemässe Anstellungsbedingungen
41.25 Std. Woche und 5 Wochen Ferien
Détails du poste
📍 Localisation
Ch→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Secteur
Information Technology→
Catégorie professionnelle
4 – Clerical Support
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
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Net estimé / an
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Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.
