Rezeptionist:in - Boutique-Hotel Märthof

Le GROUPE BÂLE HOTELS réunit sous un même toit six hôtels et deux centres de conférence, synonymes d’hospitalité, de confort optimal et de passion pour la gastronomie. Cela inclut l’Hôtel Pullman Basel Europe****, l’Hôtel Victoria****, l’Hôtel Baslertor*** et le Boutique-Hôtel Märthof**** à Bâle, l’Hôtel Savoy**** à Berne, le Holiday Inn Express*** à Oftringen, le centre de conférence Coop à Muttenz ainsi que l’Hôtel du Léman centre de séminaire à Jongny. Ensemble, ils créent des expériences uniques pour les voyageurs, les participants aux conférences et les amateurs de gastronomie. Le charmant et élégant Boutique Hôtel "Märthof" sur la place du marché, avec ses 68 chambres uniques, a ouvert ses portes en juillet 2021, à un emplacement privilégié au cœur de la vieille ville historique de Bâle avec vue sur la place du marché. La vivante "Brasserie Bohemia" avec son café boulevard directement sur la place du marché, des possibilités d’événements de premier ordre pour jusqu’à 40 personnes et une terrasse panoramique sur le toit pour nos clients d’hôtel témoignent de la diversité de l’établissement, fidèle à notre devise "Savoir vivre au cœur de Bâle". Réceptionniste - Boutique-Hôtel Märthof Tâches Avec votre équipe, vous êtes responsable du bon déroulement à la réception. Les principales tâches comprennent :

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Check-in et check-out
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Accueil des clients et services de conciergerie
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Vente additionnelle active
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Service téléphonique
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Réception et traitement des réservations individuelles
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Correspondance avec les clients
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Diverses tâches administratives Exigences
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Formation achevée dans l’hôtellerie et première expérience à la réception souhaitée
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Maîtrise courante de l’allemand et de l’anglais à l’oral et à l’écrit
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Bonnes connaissances en français et connaissance d’Opera souhaitées
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Fiable, esprit d’équipe, flexible, résistant au stress avec une attitude ouverte
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Motivation, passion pour le métier et plaisir au travail
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Apparence soignée, bonnes manières
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Grande disponibilité, y compris les week-ends et jours fériés
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Avantages : jusqu’à 20 % de réduction dans tous les formats du groupe Coop
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Conditions d’emploi : prime de fidélité
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Temps de travail : 5 semaines de congés
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Formation continue : soutien pour les formations continues et les offres de formation de la LGAV et Coop
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Durabilité : bouteilles d’eau pour le personnel de l’hôtel : ensemble contre l’utilisation du plastique
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Communication : culture du tutoiement et "Heartist"
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