Description du poste
Votre domaine de responsabilités :
- €¢ Traitement des vérifications dans les paiements internationaux
- €¢ Communication orale & écrite en anglais (ainsi que d'autres langues) avec des banques étrangères
- €¢ Contrôle et gestion des réclamations liées aux cartes
- €¢ Surveillance des transactions et analyse des schémas suspects
- €¢ Vérification des listes internationales de sanctions
- €¢ Soutien technique au service client Votre profil :
- €¢ Formation commerciale de base (CFC)
- €¢ Au moins deux ans d'expérience dans le domaine de la gestion administrative / administration / contact client
- €¢ Expérience dans le secteur bancaire un atout
- €¢ Maîtrise parfaite de l'allemand (niveau C2) ainsi qu'un anglais courant (au moins niveau B2) indispensable, d'autres langues comme le français, l'italien, l'espagnol, le portugais, etc. sont un avantage
- €¢
Détails du poste
📍 Localisation
3000 Bern (BE)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
33.6 - 42 hours/week
Secteur
Information Technology→
Catégorie professionnelle
Commercial / Admin. / RH / Consulting / CEO / Secrétariat / Réception
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Net estimé / an
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Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.