Lead Modern Workplace Engineer (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich. Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil. Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière. Ingénieur principal Modern Workplace (h/f) Notre partenaire est une entreprise industrielle internationale spécialisée dans le développement et la fabrication de solutions techniques de haute qualité. Des technologies innovantes, des normes de qualité les plus élevées et une collaboration étroite avec des clients de divers secteurs constituent la base du succès de l'entreprise. Des processus de production modernes, un développement continu et une action durable sont fermement ancrés dans la culture d'entreprise. Des voies de décision courtes, un environnement de travail collégial et beaucoup d'espace pour la responsabilité individuelle offrent des conditions optimales pour apporter des idées et assumer des responsabilités. Vous cherchez un poste varié avec des exigences techniques et des possibilités d'évolution ? Alors nous attendons votre candidature avec impatience. Responsabilités :

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Vous êtes responsable du paysage global du poste de travail et l'alignez sur la stratégie globale des opérations informatiques.
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Vous définissez des concepts de service internationaux et améliorez l'expérience de travail numérique sur tous les sites.
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Vous dirigez l'équipe Workplace et gérez le Global Operations Hub sur le plan professionnel.
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Vous modernisez les appareils, les systèmes de poste de travail et leurs cycles de vie par la standardisation et l'automatisation.
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Vous optimisez les processus ITSM, la qualité du service et la performance opérationnelle, et traduisez les exigences en solutions sécurisées et intuitives. Qualifications :
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Vous possédez une formation informatique de niveau EFZ, HF ou FH ainsi qu'une expérience pratique de plusieurs années dans le domaine Workplace et service.
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Vous avez dirigé avec succès des équipes ou des services informatiques globaux dans des organisations internationales.
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Vous disposez de solides connaissances en Microsoft 365, gestion des points de terminaison et solutions modernes de collaboration.
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Vous connaissez ITIL ou des modèles de gestion de service comparables et avez de l'expérience avec l'amélioration continue des services.
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Vous vous distinguez par une forte orientation client, un sens des parties prenantes, une communication claire et une approche pragmatique, et êtes prêt à voyager à l'international. Avantages :
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Horaires de travail flexibles
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Télétravail
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Équipe expérimentée et dynamique
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Activités/projets intéressants et variés
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Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
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Environnement international
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Culture d'entreprise ouverte
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Hiérarchies plates
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13e mois
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Bonne connexion et accessibilité
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Prestations attrayantes de prévoyance et d'assurance
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Conditions d'emploi favorables à la famille, garde d'enfants
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