Stellenbeschreibung
Du bist... kommunikativ, belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind... Callpoint ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. Deine Verantwortung
- €¢ Du nimmst Kunden Anfragen entgegen und bearbeitest technische Probleme
- €¢ Kundenidentifikation und Hilfestellung bei der Migration neue Anwendung E-Banking Login
- €¢ Teilzeit von Montag bis Freitag (50% - Nachmittagsschichten 16:30 - 21:00 Uhr)
- €¢ Flexible Zimmerstunden (7:00 - 21:00 Uhr) mit 100% Pensum von Montag bis Freitag mit einer verlängerten Mittagspause Dein Profil
- €¢ Schweizerdeutsch / Deutsch als Muttersprache (mündlich und schriftlich)
- €¢ Italienisch mündlich und schriftlich auf Level B2/C1 ist ein MUSS
- €¢ Serviceorientierung, gute PC-Kenntnisse und Erfahrung um Kundendienst erleichtern den Einstieg
- €¢ Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich Deine Vorteile
- €¢ Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
- €¢ Nach erfolgreicher Einarbeitung ist Homeoffice für Mitarbeitende mit Wohnsitz in der Schweiz möglich
- €¢ Für jede weitere Landessprache bekommst du einen Zuschlag von CHF 100.- (100%)
- €¢ Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
- €¢ Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
- €¢
Stellendetails
📍 Localisation
4000 Basel (BS)→
Vertragsart
Vollzeit→
Arbeitsmodell
Vor Ort
Branche
Services en général→
Berufskategorie
1 – Managers
Nettolohn-Rechner (Schweiz)
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Geschätzt netto / Jahr
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Geschätzt netto / Monat
Geschätzte Sozialabzüge
AHV/IV/EO—
Arbeitslosenversicherung (ALV)—
BVG (2. Säule)—
NBUV—
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025. Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten.