Kundenberater/in — KPT Krankenkasse AG à Bern | SwissJobs.online | SwissJobs.online

KPT Krankenkasse AG

Kundenberater/in

Temps plein ✓ Candidature directe Assurances
Publié le 14 Sep 2026
42 - 42 hours/week
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Description du poste

KPT fait partie des dix plus grandes caisses-maladie de Suisse. La satisfaction de nos clients est notre succès. Nos conseillers clientèle sont le premier point de contact pour nos assurés : ils connaissent nos produits innovants sur le bout des doigts, expliquent les prestations de manière compréhensible et trouvent la meilleure solution pour chaque demande. Es-tu également passionné(e) par l’idée d’apporter de la clarté aux clients dans le monde de la caisse-maladie et de les enthousiasmer par tes connaissances ? Conseiller / Conseillère clientèle Ce que tu peux accomplir

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  • Tu conseilles, identifies les lacunes en matière d’assurance et accompagnes les assurés vers une couverture optimale.
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  • Avec ton dynamisme, tu contribues chaque jour à la satisfaction complète de nos clients.
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  • Tu communiques ton enthousiasme pour nos produits aux nouveaux clients.
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  • Des demandes complexes ? Tu obtiens les bonnes informations auprès de nos départements spécialisés.
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  • Grâce à ton flair commercial, tu éveilles précisément les besoins qui correspondent à nos offres. Ce qui te caractérise
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  • une formation de base achevée avec une première expérience professionnelle dans la vente
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  • intérêt pour les assurances maladie – idéalement une expérience
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  • une formation de courtier en assurances VBV ou la volonté de la suivre rapidement
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  • forte orientation client et service
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  • excellente maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit Tes avantages Travail et congés
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  • semaine de 40 heures et horaires flexibles
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  • possibilités de télétravail
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  • 25 jours de congé, 30 jours dès 50 ans
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  • 24 et 31 décembre jours fériés payés
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  • pauses payées de 15 minutes le matin et l’après-midi
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  • fruits gratuits
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  • offre variée de boissons et repas dans notre propre cafétéria
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  • locaux modernes directement à la gare de Wankdorf à Berne Mobilité
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  • coupon rail de CHF 300.– pour un abonnement annuel, de parcours, général (GA) ou demi-tarif PLUS
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  • CHF 2'200.– Reka-Pay par an avec 20 % de réduction
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  • abonnement annuel demi-tarif pour les voyages d’affaires Maternité & paternité, famille
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  • 100 % de maintien du salaire en cas de maternité pendant 16 semaines
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  • 100 % de maintien du salaire en cas de paternité pendant 4 semaines
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  • allocation mariage Maladie, accident, prévoyance vieillesse
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  • 100 % de maintien du salaire en cas de maladie et d’accident pendant 2 ans
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  • prise en charge de 50 % des primes pour l’assurance indemnités journalières maladie, 100 % pour l’assurance accidents non professionnels
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  • fonds de prévoyance du personnel KPT : 60 % de la part employeur et choix entre 2 variantes Formation continue
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  • participation aux frais de formation continue
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  • offre variée de formations externes et internes Et en plus...
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  • contribution à l’assurance de base et conditions attractives pour les assurances complémentaires
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  • CHF 40.– par mois pour boissons / repas chez KPT
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  • massage gratuit une fois par mois
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  • cadeaux d’ancienneté tous les 5 ans
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  • primes attractives pour la recommandation de collaborateurs
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  • adhésion gratuite à l’Association commerciale
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réductions chez des partenaires (fitness & sport, famille, automobile, assurance, culture et loisirs) *Les avantages peuvent varier selon le type d’emploi (par ex. temporaire, à durée déterminée, aide). Questions techniques ? Nadine Trachsel Responsable d’équipe centre client +41 58 310 81 86 Questions sur la candidature ? Cathrine Egger Partenaire RH +41 58 310 92 08 Nous nous réjouissons des candidatures directes. Pour les agences de recrutement, nos propres conditions et les conditions générales s’appliquent.

Détails du poste

📍 Localisation 3000 Bern (BE)→ Type de contrat Temps plein→
Mode de travail Sur site
Taux d'activité 42 - 42 hours/week
Secteur Assurances→
Catégorie professionnelle Commercial / Banques / Assurances / Assurance: Acquisition / Conseil
Poste(s) à pourvoir 12

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Déductions sociales estimées

AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—

Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.

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