Junior Technical Support Engineer:in

Vous travaillez de manière autonome sur des solutions e-commerce passionnantes pour des entreprises renommées des secteurs alimentaire et médical, développez des adaptations aux besoins des clients, aidez à l’intégration des interfaces fournisseurs, analysez et résolvez des problèmes sur les plateformes et contribuez également au développement central de nos solutions. Un large éventail de tâches avec des défis variés vous attend dans un environnement dynamique. Vous souhaitez progresser professionnellement, relever de nouveaux défis chaque jour et accordez de l’importance à un esprit d’équipe vivant ? Alors Sensational est fait pour vous. Vos tâches : Support Technique & Opérations

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Analyse, traitement et résolution des cas de support (corrections de bugs, clarifications techniques, problèmes, réception téléphonique)
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Participation à l’exploitation opérationnelle de nos plateformes e-commerce
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Tests de nos applications mobiles en collaboration avec l’équipe mobile Développement & Ingénierie
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Développement de solutions techniques pour des besoins clients individuels
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Évolution de notre plateforme e-commerce en collaboration avec l’équipe de développement
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Mise en œuvre de fonctionnalités et d’optimisations techniques Intégrations & Interfaces
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Implémentation et gestion des interfaces fournisseurs et partenaires
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Soutien aux intégrations techniques et clarifications API
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Surveillance et optimisation des intégrations existantes Collaboration
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Collaboration étroite avec le design, la gestion de produit, l’ingénierie frontend, l’infrastructure et le consulting
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Recherche commune de solutions pour des exigences complexes des clients ou de la plateforme
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Coordination des sujets techniques avec d’autres départements Votre profil :
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Expérience de plusieurs années en développement web avec PHP
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Expérience avec Git et Github
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Connaissances en Docker et utilisation de la ligne de commande Linux
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Expérience avec HTML, CSS, JavaScript/TypeScript et SQL (PostgreSQL)
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Goût du contact client et communication claire et ouverte
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Forte volonté d’apprendre, sens de la qualité et méthode de travail fiable
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Bonne expression orale et écrite en allemand et en anglais (le français est un atout) Nous offrons :
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Équipe de développeurs motivée et expérimentée avec échanges réguliers
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Bureau moderne et central à Zurich (près de Sihlcity)
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Projets passionnants dans un environnement varié
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Esprit entrepreneurial et grande autonomie
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Développement personnel et professionnel
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Rémunération attractive et avantages
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Possibilité de travail hybride
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Équipe internationale
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