Description du poste
Vous veillez à ce que l’IT fonctionne simplement. Non seulement en résolvant rapidement les défis, mais aussi en les détectant et en les évitant à un stade précoce. Si vous aimez travailler avec des personnes, appréciez les technologies Microsoft modernes et souhaitez contribuer activement au développement d’un environnement IT professionnel, un poste varié avec beaucoup de liberté de création vous attend chez nous. Spécialiste Support IT Site de Sissach (h/f/d) Vos tâches :
- €¢ Responsabilité du support de 1er et 2e niveau ainsi que du soutien professionnel de nos utilisatrices et utilisateurs
- €¢ Installation, configuration et dépannage du matériel de poste de travail, des logiciels et des périphériques
- €¢ Analyse et résolution des pannes système, infrastructure et réseau
- €¢ Administration des comptes utilisateurs, des droits, de l’Active Directory ainsi que de l’environnement Microsoft 365 incluant Microsoft Teams
- €¢ Support des applications métier et collaboration au développement et à la mise en œuvre de solutions IT avec des partenaires internes et externes
- €¢ Participation à l’optimisation des processus IT, rédaction de documentations et réalisation de formations utilisateurs Votre profil :
- €¢ Formation achevée dans le domaine IT ou qualification équivalente avec plusieurs années d’expérience professionnelle en support IT ou gestion de services IT
- €¢ Expérience pratique en gestion de clients, support des infrastructures de postes de travail ainsi que bonnes connaissances de l’environnement Microsoft (Microsoft 365, Active Directory)
- €¢ Compréhension de base des réseaux ainsi qu’intérêt pour les systèmes IT modernes et les applications
- €¢ Mode de travail autonome, structuré et orienté solutions combiné à un sens prononcé du service et de l’orientation client
- €¢ Expérience avec des systèmes ERP (idéalement SAP), Atlassian Jira, PowerShell ou autres technologies d’automatisation est un avantage
- €¢ Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en anglais
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Détails du poste
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Simulateur de salaire net (Suisse)
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Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.