Description du poste
Customer Service – Internationale Kundenbetreuung Zur Verstärkung des Customer Service in Tenniken, suchen wir eine sprachgewandte, kunden- orientierte und exportaffine Persönlichkeit. Dank Ihren Sprachkenntnissen in Deutsch sowie Französisch und Englisch, können Sie unsere Kundschaft sowie Vertriebspartner kaufmännisch bestens unterstützen. Zudem übernehmen Sie die Stellvertretung der Leitung Customer Service und unterstützen diese ggf. im operativen Tagesgeschäft sowie bei organisatorischen Aufgaben. Ihr Aufgabenbereich
- €¢ Verantwortung für die Auftragsbearbeitung eines internationalen Kundenkreises
- €¢ Beantwortung von Preis- und Lieferterminanfragen in Absprache mit der Produktionsplanung
- €¢ Eigenständige Erstellung der notwendigen Versandpapiere und Exportdokumente, digitalisierte EU-Verzollung (Export CH und Import EU)
- €¢ Unterstützung bei der Implementierung von zollrechtlichen Änderungen im operativen Geschäft
- €¢ Bearbeitung von Rücksendungen inkl. Gutschriften Ihre Qualifikationen
- €¢ Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung als Aussenhandelsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis sowie mind. 2 Jahren Berufserfahrung in der Export-Auftragsabwicklung EU/ROW, sowie im Speditions-/ oder Zollwesen
- €¢ Erweiterte Kenntnisse der Ursprungsregeln, sowie der MwSt.-Regelung innerhalb der EU
- €¢ Kommunikation in Deutsch, Französisch und Englisch
- €¢ Digitalaffin und offen im Umgang mit allen gängigen Office-Tools
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Détails du poste
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
Déductions sociales estimées
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.