Description du poste
Vos tâches :
- €¢ Réception des ordres de réparation téléphoniques et écrits des clients et des services internes
- €¢ Planification des techniciens de service
- €¢ Organisation des rendez-vous et coordination entre le client et le technicien
- €¢ Surveillance de l'exécution dans les délais des interventions ou information au client en cas de retard
- €¢ Planification des travaux de service et approvisionnement partiel du matériel nécessaire par les services internes
- €¢ Traitement des rapports dans SAP dans les délais
- €¢ Gestion des réclamations (préparation des factures, rapports) Votre profil :
- €¢ Formation technique achevée avec formation commerciale complémentaire ou formation commerciale achevée
- €¢ Expérience professionnelle dans un poste similaire (planification des techniciens de service) souhaitée
- €¢ Personnalité communicative avec plaisir du contact client
- €¢ Maîtrise courante de l'allemand, bonnes connaissances en français souhaitées, toute autre langue étrangère est un atout
- €¢ Bonnes connaissances des applications MS Office, connaissances SAP souhaitées
- €¢ Esprit d'équipe, résistance au stress, sens de l'organisation
- €¢
Détails du poste
📍 Localisation
8305 Dietlikon→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
42 - 42 hours/week
Secteur
Industrie divers→
Catégorie professionnelle
Commercial / Achats / Logistique / Distribution / Logistique / Supply Chain
Poste(s) à pourvoir
6
Simulateur de salaire net (Suisse)
Estimez votre salaire net à partir du brut indiqué dans cette offre.
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Net estimé / an
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Net estimé / mois
Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.