Kundendienstmitarbeiter

Die Sieber-Gruppe ist ein innovatives, qualitätsorientiertes Logistikunternehmen im Besitz der Familie Sieber. Als moderner Logistikdienstleister bieten wir Industrie- und Handelsunternehmen komplette und schlüsselfertige Lösungen. Ob nationale LKW-Transporte, internationale LKW- und Bahntransportlösungen, See- und Luftfracht, Zollabwicklung, komplette Lagerlogistiklösungen oder innovative Liefer- und Montagedienstleistungen für Ihre Kunden – die Sieber-Gruppe steht seit mehr als 45 Jahren für Zuverlässigkeit und Flexibilität. Zur Verstärkung unseres Villeneuve-Teams suchen wir einen Kundendienstmitarbeiter Ihre Missionen Als Teil unseres Planungsteams spielen Sie eine Schlüsselrolle in der täglichen Organisation der Transportabläufe. Daher müssen Sie Folgendes tun: Planen und koordinieren Sie die Einsätze von Fahrern und Monteuren und sorgen Sie so für eine optimale Ressourcennutzung. Organisieren und verfolgen Sie Transportaufträge selbstständig und achten Sie dabei auf Fristen und die Anforderungen unserer Kunden. Lieferscheine erfassen, prüfen und scannen sowie Ladelisten erstellen. Stellen Sie die Schnittstelle zwischen den Fahrer-Monteuren, dem Depot und den verschiedenen Diensten sicher, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Optimieren Sie Routen unter Berücksichtigung betrieblicher Anforderungen, Servicequalität und Rentabilität. Führen Sie verschiedene Verwaltungsaufgaben im Zusammenhang mit dem Betrieb aus. Arbeiten Sie nach einem Teamsystem mit geplanter Tour. Wir bieten Ihnen Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und anregende Position in einem dynamischen Umfeld in der Transport- und Logistikbranche. Sie profitieren von großer Autonomie bei Ihren Aufgaben, einer vertrauensvollen Zusammenarbeit sowie einem Arbeitsumfeld, das Initiative und berufliche Entwicklung fördert. Sie entwickeln sich in einem engagierten Team, in einer freundlichen Arbeitsatmosphäre, mit strukturierten Prozessen und Entwicklungsperspektiven weiter. Ihr Profil Sie verfügen über eine kaufmännische oder logistische Ausbildung und verfügen über nachweisbare Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise im Bereich der Transportplanung. Sie beherrschen die Bestimmungen der OTR 1 und sind in der Lage, Lenk- und Ruhezeiten in Ihre Tagesplanung zu integrieren. Organisiert, gewissenhaft und mit einem ausgezeichneten Gespür für Prioritäten wissen Sie, wie Sie in einem schnelllebigen Umfeld einen kühlen Kopf bewahren. Ihre Reaktionsfähigkeit, Flexibilität und Entscheidungsfähigkeit machen Sie zu einem echten operativen Partner. Sie arbeiten gerne im Team und kommunizieren problemlos mit den unterschiedlichsten Menschen, egal ob Fahrermonteur, Kunde oder diverse interne Abteilungen. Sie sprechen fließend Französisch. Kenntnisse der deutschen Sprache oder einer anderen Sprache sind von großem Vorteil. Sie nutzen MS-Office-Tools problemlos. Schließlich sind Sie bereit, in einem Teamsystem mit einer Organisation von 5 Tagen in der Woche von Montag bis Samstag zu arbeiten. Interessiert? Möchten Sie eine neue Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen annehmen, bei dem Ihr Engagement den Unterschied macht? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen und auf ein baldiges Gespräch mit Ihnen.