Cloud & IT Support Engineer (a) (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich. Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil. Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® offre des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière. Ingénieur Support Cloud & IT (a) (h/f/d) La transformation digitale nécessite des partenaires solides - c'est exactement ce que représente notre partenaire Rocken. En tant que prestataire de services informatiques, il accompagne les entreprises sur la voie du futur numérique : du conseil stratégique à la gestion de projet en passant par des solutions cloud modernes. Le spectre va de l'analyse et l'optimisation des systèmes existants à des stratégies informatiques sur mesure jusqu'à la gestion complète des infrastructures. L'accent est mis sur des approches globales qui ne considèrent pas seulement des fonctions individuelles, mais l'ensemble du système d'entreprise. En partenariat, de manière personnelle et avec un sens clair des responsabilités - c'est ainsi que travaille l'équipe. La qualité et le professionnalisme sont toujours prioritaires. Es-tu prêt à soutenir activement les entreprises dans leurs défis informatiques ? Alors rejoins ce partenaire Rocken tourné vers l'avenir et crée des solutions numériques à réelle valeur ajoutée. Responsabilités :

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Tu accompagnes la migration des environnements clients vers des services cloud et assures une transition sans faille.
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Tu gères les appareils et applications via Intune et développes des solutions personnalisées pour les clients.
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Tu améliores continuellement les infrastructures IT existantes et utilises des outils et technologies innovants.
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Tu es responsable du support de niveau 2 ainsi que de la gestion des incidents, des changements et des problèmes.
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Tu travailles de manière autonome en équipe, participes activement aux projets et apportes de nouvelles impulsions technologiques. Qualifications :
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Tu as une formation IT achevée ou une longue expérience dans le domaine informatique.
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Tu maîtrises Microsoft 365, Azure et les environnements IT modernes.
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Tu fais preuve d'initiative, d'envie d'apprendre et abordes de manière proactive de nouveaux sujets.
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Tu es orienté client, conseilles de manière professionnelle et construis des relations clients de confiance et durables.
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Tu possèdes d'excellentes compétences en allemand à l'oral et à l'écrit. Avantages :
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Activités/projets intéressants et variés
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Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
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Horaires de travail flexibles
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Télétravail
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Culture d'entreprise ouverte
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Équipe dynamique et bien rodée
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