Chef•fe de team prestations de courte durée 80 - 100 %

Description de poste Développe tes talents avec nous. Chez nous, tu sais pourquoi tu te lèves le matin: tu rends le travail et les loisirs plus sûrs pour des millions de personnes. Cela te motive et te fait avancer. Tu apprends chaque jour et tu évolues. Avec nous. Chef•fe de team prestations de courte durée 80 - 100 % Delémont | Fribourg | Genève | La Chaux-de-Fonds | Lausanne | Sion Ce que tu accomplis

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Tu diriges et motives une équipe d'une quinzaine de personnes qui traitent les indemnités journalières de nos assurés.
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Garantir la bonne qualité des prestations et veiller à la satisfaction des clients fait partie de tes priorités.
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Tu encourages les collaboratrices et collaborateurs à développer leurs compétences professionnelles.
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La planification des ressources et des permanences est sous ta responsabilité.
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Tu inities des mesures ciblées sur la base des chiffres-clés.
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Tu contribues au développement du processus et encourages une collaboration efficace avec les autres secteurs. Ce que tu apportes
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Tu as achevé une formation supérieure en assurance ou en économie d'entreprise.
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Tu disposes d'une expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine des assurances sociales et en gestion d'équipe.
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Tu es à l'aise avec la conduite d'une équipe décentralisée et la gestion du changement. Les déplacements en Suisse romande ne te font pas peur
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De langue maternelle française, tu possèdes idéalement de bonnes connaissances en allemand.
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Doté·e d'une grande aisance relationnelle, tu fais preuve d'empathie et d'écoute.
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