Support Engineer (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich. Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser sur le long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil. Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de conseil en gestion des talents, afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière. Ingénieur Support (h/f/d) Salaire - CHF60'000 - 80'000 Responsabilités :

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Vous êtes responsable du support de second et troisième niveau (à distance, téléphone, e-mail, sur site)
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Vous prenez en charge l'installation, la surveillance et la maintenance des systèmes TIC, tant dans des environnements locaux que dans le centre de données. Vous rédigez également des documentations système détaillées
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Vous apportez votre expertise dans des projets TIC étendus et conseillez les clients sur des questions techniques Qualifications :
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Avec une formation IT achevée (EFZ) et une expérience professionnelle pertinente, vous possédez les connaissances nécessaires
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Vous maîtrisez l'allemand couramment et possédez un permis de conduire de catégorie B
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Votre profil est complété par votre expérience en tant que support TIC chez un prestataire de services IT
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En tant que joueur d'équipe, vous vous distinguez par votre personnalité orientée solutions et service Avantages :
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Coaching et mentorat
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Participation ou prise en charge d'une voiture de société
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Télétravail
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Salaires conformes au marché et à la performance
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Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
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Culture d'entreprise ouverte
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Conditions d'emploi favorables à la famille, garde d'enfants
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