Tu aimes communiquer, gardes une vue d'ensemble même dans des situations stressantes et te sens à l'aise dans un environnement international ? Alors ce poste pourrait être fait pour toi.
Tes tâches
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Prise en charge compétente et conseil de la clientèle par téléphone et e-mail
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Enregistrement, traitement et coordination des commandes clients
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Collaboration étroite avec les départements internes et le service extérieur
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Gestion des données clients et articles ainsi que tâches administratives générales
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Participation à l'optimisation des processus et procédures
Ce que tu apportes
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Formation commerciale achevée ou expérience professionnelle équivalente
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Expérience dans le service des ventes internes ou le service client est un avantage
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Très bonnes connaissances de l’italien et de l’allemand à l’oral et à l’écrit
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Des connaissances en français ou en anglais sont un plus
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Orientation marquée vers le client et le service
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Mode de travail autonome, structuré et fiable
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Bonnes connaissances de MS Office, expérience ERP est un plus
Ton nouveau défi n’est qu’à une candidature.
Nous nous réjouissons de faire ta connaissance !