Kundenberater:in Basel und Homeoffice 100%

Du bist... Du bist Dreisprachig, belastbar und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind... Wir sind Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen. Deine Verantwortung

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Du nimmst Kundenanliegen, Bestellungen und Reklamationen per Telefon an und überzeugst durch deine Kompetenz
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Du bearbeitest Schriftliche Kunden-Anfragen und E-mail fehlerfrei
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Du betreust ein breites Spektrum an schweizerischen und internationalen Kunden
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Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 07:00 bis 22:00 Uhr im Schichtbetrieb Dein Profil
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Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache
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Französisch und Italienisch verhandlungssicher in Wort und Schrift (mind. Level B2/C1 zwingend erforderlich)
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Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung
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Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch nach der Probezeit im Homeoffice arbeiten kannst
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Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich Deine Vorteile
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Angenehme Arbeitsatmosphäre, sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung
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Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche
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Nach dem Einstiegslohn von CHF 4'314 (100%) wird sich dein Lohn in den ersten beiden Jahren um je 4% pro Jahr erhöhen
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Start ab sofort, Arbeitspensum 80 - 100% möglich
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