Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Dietikon

80-100% Wir überzeugen mit Engagement, Freundlichkeit und Kompetenz. Mit dir wollen wir unsere Kundinnen und Kunden noch gezielter und ganzheitlicher beraten - und aus bestehenden Beziehungen nachhaltigen Mehrwert und neue Abschlüsse entwickeln. In dieser Rolle berätst du aktiv, erkennst systematisch Potenziale im Bestand und trägst mit qualitativem Cross- und Upselling messbar zum Erfolg unserer Agentur bei. Deine Aufgaben Du arbeitest im Verkaufs innendienst in unserer Agentur Dietikon Du bist am Telefon und am Empfang die erste und kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden Du führst telefonische und persönliche Beratungen durch und erkennst gezielt Beratungs- und Abschlusschancen im Bestand Du erstellst massgeschneiderte Angebote , passt Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und mutierst Kundendaten Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen aktiv und entwickelst diese systematisch weiter (Cross- & Upselling) Du beantwortest eingehende schriftliche Kundenanfragen selbständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana Dein Profil Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden ganzheitlich, lösungsorientiert und verbindlich zu beraten Idealerweise hast du eine VBV-Zertifizierung Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend - auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen Hier erfährst du mehr über Visana aus der Sicht unserer Mitarbeitenden Kontakt Melanie Ruchti HR Recruiting Partner 031 357 96 55 Trim Berisha Agenturleiter +41 256 19 87 Über uns Wir von Visana gestalten die Zukunft des Gesundheitswesens - mit Leidenschaft und Innovation. Du willst etwas bewirken? Dann bist du bei uns richtig! Visana ist mit 922'000 Privat- und 16'300 Unternehmenskundinnen und -kunden ein führender Schweizer Allbranchenversicherer mit Sitz in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen - von Gesundheit und Vorsorge über Wohnen und Mobilität bis hin zu individuellen Lösungen für Unternehmen. Mach den nächsten Karriereschritt - unser Team freut sich auf dich!