Kundenberater/in

Pour la Raiffeisenbank Reinach BL , une banque locale prospère située au cœur du village de Reinach, nous recherchons une personne engagée et orientée service en tant que conseiller / conseillère clientèle. Conseiller / Conseillère clientèle Que pouvez-vous attendre ?

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Identifier et exploiter le potentiel client par un suivi actif et continu du portefeuille clients
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Conseil compétent et complet des clients privés dans les produits de base Épargne, Paiements, Placements et Prévoyance
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Accueil et service des clients dans la zone client
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Identification active du potentiel et transmission des clients aux spécialistes compétents
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Élaboration de solutions adaptées aux besoins en tenant compte de la situation de vie du client ainsi que dans le cadre de l’offre produit spécifique au client
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Gestion occasionnelle de notre guichet en espèces
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Participation aux mesures de marketing ciblées, notamment aux campagnes de contact Qu’apportez-vous ?
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Formation bancaire achevée ou formation équivalente
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Expérience dans le secteur des services financiers
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Ancrage régional
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Personnalité enthousiaste et orientée client avec une attitude engageante
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Mode de travail autonome, précis et responsable avec plaisir du contact direct avec la clientèle Nous cultivons un environnement familial Les valeurs coopératives sont nos piliers fondamentaux : Ensemble. Pour chacun. Elles façonnent notre collaboration et nos relations mutuelles. La culture du tutoiement crée une proximité personnelle et une égalité à tous les niveaux fonctionnels. Nous vivons la diversité et l’égalité des chances Nous valorisons les différentes perspectives, expériences et compétences au sein de nos équipes. Cette diversité nous rend uniques et contribue de manière décisive à notre succès. Nous encourageons le développement personnel et professionnel L’apprentissage tout au long de la vie fait partie de notre culture. Nous créons un espace pour le développement professionnel et personnel individuel et soutenons nos collaborateurs de manière ciblée – avec une offre interne de formation variée ainsi qu’une participation aux coûts pour les formations externes. Nous offrons des conditions attractives et des prestations sociales Nos collaborateurs bénéficient d’avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions chez des tiers ainsi que d’une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne. Des questions ? Pour des questions concernant le poste : Letizia Minute Responsable du conseil clientèle letizia.minute2@raiffeisen.ch Thomas Leimgruber Président de la direction de la banque thomas.leimgruber@raiffeisen.ch Pour des questions concernant le processus de candidature : Sabrina Crettaz Assistante de la direction de la banque sabrina.crettaz@raiffeisen.ch Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne À propos de nous