Description du poste
Entrée en fonction : à partir du 1er septembre 2026 ou selon accord à Kriens (avec disponibilité pour déplacements à Zurich et Langenthal) Votre domaine d'activité
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Vous traitez les demandes informatiques en support de premier niveau (téléphone, e-mail, système de tickets) incluant la classification et le transfert
Vous installez, gérez et maintenez les postes de travail informatiques et entretenez la documentation ainsi que l'inventaire informatique
Vous assistez les collaborateurs pour les questions informatiques quotidiennes liées à Microsoft 365 (Teams, Outlook, OneDrive, etc.), lors des formations internes en informatique ainsi que pour l'intégration informatique
Vous communiquez et coordonnez avec les prestataires informatiques externes pour les questions matérielles, logicielles et réseau
Vous participez aux projets informatiques (déploiements, mises à jour système, migrations)
Votre profil
Vous possédez une formation achevée dans le domaine informatique (par ex. informaticien CFC, spécialiste ICT ou équivalent)
Vous avez une première expérience en support informatique (par ex. stage, apprentissage ou emploi à temps partiel)
Vous avez de bonnes connaissances de Microsoft 365 et de l’environnement Windows
Vous travaillez de manière autonome, soigneuse et orientée équipe, avec plaisir à travailler avec les personnes et une pensée orientée solutions
Vous avez d’excellentes compétences en allemand et en anglais à l’oral et à l’écrit
Avantages
Organisation multilingue, Fruits gratuits, Télétravail possible, Congé maternité rémunéré, Accès à la formation, Places de parking disponibles, Semaine de 40 heures, Assurance accident, Travail à temps partiel, Congé sans solde possible, Kununu Top Company, Indemnité kilométrique, Rabais pour les collaborateurs, Horaires de travail flexibles, Facilement accessible en transports en commun, Congé paternité rémunéré
Détails du poste
📍 Localisation
6010 Kriens (LU)→
Type de contrat
Temps plein→
Mode de travail
Sur site
Taux d'activité
25.2 - 33.6 hours/week
Secteur
Information Technology→
Catégorie professionnelle
Technique / Informatique (IT) / Télécomm. / Support utilisateur / Help Desk / Formation
Poste(s) à pourvoir
7
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Déductions sociales estimées
AVS/AI/APG—
Chômage (AC)—
LPP (2e pilier)—
AANP—
Estimation indicative basée sur les taux de cotisations sociales suisses 2025. Les impôts cantonaux, communaux et fédéraux ne sont PAS inclus.
