IT Support Specialist

Ammann est un fournisseur mondial de premier plan de centrales à béton, de machines et de services pour l'industrie de la construction, avec des compétences clés dans la construction routière et les infrastructures de transport. Nos forces résident dans l'engagement d'une entreprise familiale opérant à long terme et dans une forte implantation internationale. Depuis 1869, nous établissons la « référence » dans l'industrie de la construction routière grâce à d'innombrables innovations et des solutions compétitives et fiables. Ammann - Un acteur mondial à Langenthal dans l'Oberaargau. Spécialiste Support Informatique Pour soutenir notre équipe informatique mondiale, nous recherchons dès maintenant ou à convenir une personne au site de Langenthal en tant que Spécialiste Support Informatique 100 % (h/f/d) TES TÂCHES

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Participation au Service Desk et à l'équipe mondiale ICT Workplace
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Soutenir les collaborateurs pour les questions relatives au matériel, Microsoft 365 et aux appareils mobiles
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Enregistrer, prioriser et accompagner les incidents et demandes de service jusqu'à leur résolution
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Préparer et configurer ordinateurs, smartphones, tablettes et périphériques
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Soutenir les entrées, sorties, changements de poste et renouvellements de matériel
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Maintenir de manière fiable les données d'inventaire, d'actifs et de documentation
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Participer aux projets informatiques mondiaux, par exemple lors de déploiements TON PROFIL
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Formation achevée dans le domaine informatique, par ex. informaticien en technique des systèmes, spécialiste ICT ou équivalent
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Première expérience en support souhaitée ; les débutants motivés sont les bienvenus
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Bonnes connaissances de Microsoft Windows et Microsoft 365
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Goût du contact humain ainsi que patience, empathie et orientation service
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Méthode de travail structurée et orientée solutions
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Esprit d'équipe, empathie, compétences interculturelles
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Bonnes connaissances orales et écrites en allemand et en anglais CE QUE NOUS OFFRONS
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Domaine d'activité varié et passionnant avec un haut degré d'autonomie
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Soutien dans ton développement professionnel et personnel
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Tâche responsable
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Équipe collégiale et solidaire
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