IT Support Engineer – VIP-Support (m/w/d)

WIR STELLEN EIN: IT SUPPORT ENGINEER – VIP-Support (m/w/d) in Basel, Switzerland! Vertragsart: Befristet (4 Monate, mit Option auf Verlängerung bis zu 12 Monaten) Pensum: 100% (40 Stunden/Woche) IT Support Engineer (m/w/d) in Basel gesucht! Wir suchen ab sofort einen motivierten IT Support Engineer für ein spannendes Projekt bei einem Top-Banking-Kunden in Basel. Bringe deine Expertise ein und betreue unsere VIP-Kunden auf höchstem Niveau! Deine Aufgaben: Erstklassiger VIP-Support für Führungskräfte Fehlerbehebung bei Windows, Mac OS, Druckern und mobilen Geräten (iOS/Android) Betreuung von Active Directory, M365 und Remote-Tools (RDP/VNC) Sicherstellung der SLA-Einhaltung im Ticket-System Dein Profil: Sprachen: Deutsch (zwingend erforderlich) & Englisch Erfahrung: Mind. 2 Jahre im IT-Support in einer Windows-/Mac-Umgebung Skills: A+ Zertifizierung (oder äquivalent), Active Directory, Windows 10/11, Mac OS und VIP-Support-Erfahrung Persönlichkeit: Serviceorientiert, eigeninitiativ und teamfähig Hintergrundprüfung: Eine erfolgreiche Hintergrundprüfung (BGV) ist vor Arbeitsbeginn erforderlich Wir bieten: Sofortiger Start möglich Ein anspruchsvolles Projekt in einem renommierten Bankenumfeld Möglichkeit zur Vertragsverlängerung (bis zu 12 Monaten) Über uns: Excis Compliance ist ein weltweit führender IT-Dienstleister. Werde Teil eines motivierten Teams, in dem deine Arbeit wirklich zählt! Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf deine Bewerbung – starte noch diese Woche durch!