IT Operations & Support Engineer (m/w/d)

Rocken® est une entreprise suisse basée à Zurich. Nous avons développé une plateforme en ligne web pour la recherche d'emploi et l'acquisition de talents, qui digitalise le processus de candidature et aide l'entreprise à identifier rapidement les talents sur le marché et à les fidéliser à long terme. Avec un profil Rocken numérique, chaque candidat peut se connecter rapidement et facilement avec des entreprises leaders du marché et partager son profil. Notre travail place les personnes au centre, tant technologiquement qu'organique. Rocken® propose des services de recherche de cadres et de gestion des talents afin de répondre aux besoins personnels et individuels de chacun et de les mettre en œuvre de manière optimale dans le recrutement et la planification de carrière. Ingénieur en opérations et support informatique (h/f/d) Notre client est une entreprise établie dans le domaine des solutions marketing et communication. Grâce à des technologies innovantes et à un haut niveau d'exigence qualité, l'entreprise accompagne ses clients dans la planification, la mise en œuvre et l'optimisation réussies de mesures publicitaires et de communication modernes. L'innovation, l'orientation client et les décisions basées sur les données sont au cœur de ses préoccupations. Responsabilités :

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Vous êtes disponible en cas de problème - que ce soit en support à distance ou sur site chez le client
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Votre univers est hybride et connecté - Active Directory , Okta , Meraki , M365 et VMWare vous sont familiers
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La réflexion proactive et l'action sont naturelles pour vous, vous résolvez de nombreuses choses vous-même
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Vous participez activement et développez des automatisations qui améliorent les opérations
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Vous transmettez vos connaissances, formez l'équipe et rédigez des documentations claires Qualifications :
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Formation informatique de niveau EFZ avec spécialisation en technique des systèmes ou expérience équivalente
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Forte volonté d'amélioration dans le quotidien IT
• pas seulement du support, mais une amélioration active des processus et systèmes
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Expérience avec Microsoft 365, services d'annuaire, composants réseau et solutions de virtualisation ou un fort intérêt pour ces domaines
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De plus, vous possédez une maîtrise de l'allemand à un niveau professionnel Avantages :
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Activités/projets intéressants et variés
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Possibilités attrayantes de formation continue et de développement
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Horaires de travail flexibles
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Télétravail
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Prestations de prévoyance et d'assurance attractives
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