Stellenbeschreibung
Avec des produits et solutions innovants et de haute qualité, BUCHI apporte une contribution précieuse à la santé et à la sécurité des personnes et de l'environnement. En tant que fournisseur mondial de premier plan d'équipements et de solutions de laboratoire pour la recherche chimico-pharmaceutique, l'alimentation et l'alimentation animale, ainsi que l'analyse environnementale, nous créons de la valeur ajoutée pour nos clients et la société. Responsable des opérations TIC 80-100 % (h/f/d) TIC mondiale Vous prenez en charge un paysage mondial des opérations informatiques en pleine évolution, passant de services traditionnellement gérés à un modèle opérationnel plus intégré, interne et orienté produit. Avec vos équipes, vous veillez à ce qu'environ 800 employés dans le monde entier puissent compter sur des services numériques stables, sécurisés et performants, tout en améliorant continuellement la manière dont ces services sont fournis. Parallèlement, vous contribuez activement à la gestion des opérations informatiques à l'échelle mondiale, apportant clarté, structure et impact mesurable à notre organisation. Qu'est-ce qui rend votre quotidien passionnant ?
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Responsabilité de bout en bout des opérations informatiques mondiales, y compris le Service Desk, les plateformes, l'infrastructure physique et l'expérience utilisateur finale
Assurer des services informatiques stables, sécurisés et performants sur tous les sites
Diriger et développer une organisation des opérations informatiques distribuée, incluant plusieurs chefs d'équipe
Gérer le modèle de service global (L1–L3) et l'amélioration continue des services
Être responsable des plateformes critiques pour l'entreprise telles qu'Azure, AWS, le poste de travail numérique, la gestion des identités et la connectivité
Conduire les opérations de sécurité et de conformité (par exemple, gestion des vulnérabilités, réponse aux incidents)
Gérer les partenaires externes, les prestataires de services et les modèles de licences, y compris FinOps
Être responsable du budget des opérations informatiques, des indicateurs clés de performance et de la transparence des performances auprès de la direction
Assurer une transition fluide des projets vers des opérations stables
Collaborer étroitement avec le CTO, les parties prenantes commerciales senior et les équipes internationales
Quelles compétences devez-vous apporter ?
Plus de 10 ans d'expérience en informatique, dont plusieurs années à diriger des opérations informatiques mondiales ou des organisations d'infrastructure
Expérience avérée dans la gestion d'un service desk global et de paysages complexes de plateformes multi-cloud (Azure, AWS)
Expérience confirmée dans la gestion de plateformes opérationnelles orientées client ou produit (par exemple SaaS, IoT, produits connectés)
Solide base en gestion des services (par exemple ITIL) avec la capacité d'évoluer vers des modèles modernes pilotés par DevOps
Expérience pratique dans les domaines clés de l'infrastructure : identité (Microsoft Entra ID), gestion des points d'accès, réseau/SD-WAN, opérations de sécurité et observabilité
Succès démontré dans la gestion de fournisseurs stratégiques et de contrats à grande échelle
Excellente gestion des parties prenantes ; capable de traduire entre le langage commercial exécutif et les détails techniques approfondis
Stellendetails
📍 Localisation
9230 Suisse
Vertragsart
Vollzeit→
Arbeitsmodell
Vor Ort
Beschäftigungsgrad
33.6 - 42 hours/week
Branche
Industrie divers→
Berufskategorie
Technique / Informatique (IT) / Télécomm. / Dévelopment système
Offene Stellen
7
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Geschätzt netto / Jahr
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Geschätzte Sozialabzüge
AHV/IV/EO—
Arbeitslosenversicherung (ALV)—
BVG (2. Säule)—
NBUV—
Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025. Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten.
