Chef de Réception adjoint

Vos tâches Responsabilité de l'équipe de réception en l'absence du Chef de Réception Aide à la gestion, à l'intégration, au suivi et à l'évaluation de l'équipe de réception Élaboration du planning en l'absence du Chef de Réception Accueil chaleureux et prise en charge professionnelle de nos clients nationaux et internationaux Personne de contact personnelle pour nos clients pendant toute la durée de leur séjour Réalisation autonome des check-in et check-out Traitement des réservations, demandes et appels entrants Assurer une gestion correcte et fiable de nos systèmes de réservation Contrôle et réconciliation quotidienne des réservations Gestion de la zone d'accueil incluant la billetterie pour le monde d'expérience Réalisation des clôtures journalières Prise en charge des tâches administratives générales Soutien à la préparation et à la réalisation des séminaires Ce que vous apportez Expérience professionnelle de plusieurs années à la réception, idéalement dans l'hôtellerie Volonté et motivation à assumer des responsabilités Joie de travailler avec des clients nationaux et internationaux Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en anglais et en français Mode de travail autonome, fiable et structuré Apparence chaleureuse, soignée et professionnelle Esprit d'équipe, sens de l'organisation et forte orientation service Véhicule personnel indispensable, car les horaires de travail sont parfois en dehors des correspondances des transports publics Ce à quoi vous pouvez vous attendre Une équipe familiale, compétente et motivée Autonomie et tâches variées Infrastructure moderne Réductions dans toutes les entreprises Trauffer Soutien pour la formation initiale et continue Événements du personnel KUHles ? Parking gratuit Pas de déductions forfaitaires pour les repas du personnel Boissons non alcoolisées gratuites pendant les heures de travail Ça ressemble à votre prochaine étape ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne et de faire votre connaissance !