Stellenbeschreibung
Channel Manager E-Mailings und CRM Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien-Confiserien, die Gastronomie und für den Gesundheitsmarkt. Modernste Logistik, innovative Ideen, Zuverlässigkeit, nachhaltiges Handeln und jede Menge Herzblut – genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen. Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben. Deine Aufgaben
- €¢ Verantwortung für die strategische und inhaltliche Weiterentwicklung, Optimierung, Koordination sowie das Content Management der unterschiedlichen Pistor E-Mailing Formate (Newsletter, Mailings allg., Kunden-Infos, Rückrufe, Einladungen, etc.)
- €¢ Erstellung, Optimierung und Weiterentwicklung von dynamischen Mailings für die personalisierte Kundenansprache
- €¢ Aufbereitung, Koordination, Versand und Auswertung der E-Mailings via CRM
- €¢ Verantwortung für die Weiterentwicklung CRM gestützter Marketingprozesse in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem CRM Product Owner sowie internen Anspruchsgruppen
- €¢ Weiterentwicklung, Prozessoptimierung und Betreuung des CRM-Systems im Bereich Mailings (Key User Rolle)
- €¢ Koordination des Kanals als Instrumente innerhalb der systematischen Marktbearbeitung und des allg. Themenmanagements, inkl. fachlicher Beratung verschiedener interner Anspruchsgruppen
- €¢ Optimierung der Conversion-Prozesse entlang der Customer Journey
- €¢ Erfolgsmessung des Kanals und Mailing-Massnahmen, inkl. Erstellung von Ergebnispräsentationen, Handlungsempfehlungen und Reportings
- €¢ Stellvertretung bei Pflege, Inhaltskoordination und Veröffentlichung von Inhalten auf den Social-Media-Kanälen von Pistor inkl. Community Management Dein Profil
- €¢ Kaufmännische Grundausbildung und adäquate Weiterbildungen im Bereich Marketing/Online-Marketing
- €¢ Mehrjährige Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing
- €¢ Sehr gute Kenntnisse in der Weiterentwicklung und im Umgang mit CRM-Tools (Salesforce/Pardot von Vorteil)
- €¢ Fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Experience und digitaler Customer Journeys
- €¢ Gute Kenntnisse im Bereich Social Media & Community Management
- €¢ Passion für kundenzentrierte, digitale Lösungen und Kommunikation
- €¢ Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- €¢ Analytische, vernetzte Denkweise und hohe Digitalkompetenz
- €¢ Gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, Französisch von Vorteil Deine Benefits
- €¢ Entwickle dich weiter: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.
- €¢ Für deine Gesundheit: Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.
- €¢ Auf der sicheren Seite: Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.
- €¢ Gut unterwegs: Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.
- €¢ Wirken und Wohlfühlen: Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.
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Stellendetails
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Indikative Schätzung basierend auf den Schweizer Sozialversicherungssätzen 2025. Kantons-, Gemeinde- und Bundessteuern sind NICHT enthalten.