Kundenberater Profishop Sanitär 100% (m/w/d)

Vous aimez vous impliquer, appréciez le contact direct avec la clientèle et gardez votre calme même dans les situations stressantes ? Alors rejoignez notre équipe au Profishop Sanitaire.
Conseiller clientèle Profishop Sanitaire 100% (h/f/d)
Site de Füllinsdorf
Vos tâches

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Service et conseil compétent de nos clients au comptoir, par téléphone et par mail

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Réception des commandes ainsi que soutien de notre clientèle pour toute question concernant notre assortiment

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Enregistrement et traitement des commandes clients ainsi que des commandes fournisseurs associées

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Préparation des marchandises pour les clients et garantie du bon déroulement au Profishop

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Élaboration d’offres système selon les règles établies

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Modification et adaptation des bons de livraison

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Traitement fiable et orienté solution des réclamations clients

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Gestion des commandes de pièces détachées ainsi que traitement des travaux de service et de garantie

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Remplacement lors du traitement des dossiers en cours

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Gestion du stock de réserve personnel incluant le matériel de cuisine ainsi que garantie de l’ordre et de la précision des stocks

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Réalisation autonome de l’inventaire tournant en accord avec le responsable logistique
Ce que vous apportez

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Une formation achevée dans le domaine sanitaire – idéalement dans la branche sanitaire ou dans le secteur du bâtiment

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Expérience en conseil clientèle, de préférence au Profishop ou en vente au comptoir

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Compréhension technique ainsi que plaisir à trouver des solutions pratiques et orientées client

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Une manière de travailler structurée, autonome et fiable

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Capacités organisationnelles ainsi qu’une forte orientation client et service

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Esprit d’équipe et résistance au stress – même en cas d’affluence

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Maîtrise sûre de MS Office et des systèmes ERP

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Bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
Ce qui vous attend

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Une activité variée avec un contact direct avec la clientèle

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Une équipe soudée qui se soutient mutuellement

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Des hiérarchies plates et des voies de décision courtes

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De la place pour votre développement professionnel et personnel

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Des prestations sociales attractives et un environnement de travail familial

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Parking gratuit ainsi qu’une bonne connexion aux transports publics
Rêves d’habitat et compétence en construction
sabag.ch
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Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne.
SABAG Hägendorf AG
Madame Marielle Pulaj
Responsable RH & Services
Industriestrasse Ost 7
4614 Hägendorf
Tél. +41 62 209 09 89