Spécialiste back-office – Caisse de pension et de compensation (FR/DE) 80-100%

GastroSocial
Ch, Genève
CDI
Administration publique
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Il y a 8 jours
Le français est ta langue maternelle, la prévoyance professionnelle ton domaine d'expertise et la satisfaction de la clientèle ta motivation ? Alors, faisons connaissance !
En collaboration avec notre équipe de conseil, tu veilles à ce que nos
client·e·s francophones du segment des grands comptes
bénéficient d'un accompagnement de premier ordre – alliant compétence, fiabilité et sens du service.
Afin de renforcer notre équipe composée de 7 conseillères et conseillers clientèle et 3 spécialistes, nous recherchons,
à partir d'octobre 2026 ou à convenir
, une personne motivée pour occuper le poste de
spécialiste au sein du back-office
.
Lieu de travail : Aarau – Suisse alémanique
Spécialiste back-office – Caisse de pension et de compensation (FR/DE) 80-100%
Ton champ d'action
  • €¢
  • En étroite collaboration avec nos conseillères et conseillers clientèle, tu contribues
    à la gestion et au développement des relations avec la clientèle dans le domaine des assurances sociales – des grands comptes aux courtier·ère·s
  • €¢
  • Tu apportes tes idées et assumes des responsabilités :
    grâce à ta marge de manœuvre, tu peux optimiser les processus et contribuer activement au développement de notre service clientèle
  • €¢
  • Par téléphone, par écrit ou en personne :
    tu es la personne de contact interne de nos grands comptes francophones pour toutes les questions relatives aux assurances sociales
  • €¢
  • Tu transformes des chiffres et des situations complexes
    en offres, calculs, comparaisons et présentations, qui facilitent la prise de décision
  • €¢
  • La fidélisation de la clientèle te tient à cÅ“ur :
    c'est pourquoi tu mets en place des mesures ciblées afin de susciter l'enthousiasme des client·e·s à long terme pour GastroSocial
  • €¢
  • En tant que plaque tournante essentielle
    , tu fais le lien entre les demandes des client·e·s et les différents services spécialisés, et tu veilles à ce que des solutions adaptées soient trouvées – en français et, si nécessaire, également en allemand
    Tes atouts pour nous convaincre
  • €¢
  • Le français est ta langue maternelle
    , et tu t'exprimes avec aisance en allemand (niveau B2) – la maîtrise de l'italien serait un atout
  • €¢
  • Tu maîtrises bien la prévoyance professionnelle et les assurances sociales
    : tu as complété ta formation commerciale par une formation continue adaptée (p.ex. un brevet fédéral dans le domaine des assurances sociales) ou par une expérience pratique supplémentaire pertinente
  • €¢
  • Les chiffres, les calculs et MS Office
    font partie de ton quotidien professionnel
  • €¢
  • L'orientation vers la clientèle est dans ta nature
    : tu communiques avec professionnalisme et tu sais convaincre grâce à ton talent pour la négociation
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  • Tu travailles de manière autonome, tu réfléchis de manière transversale
    et tu trouves des solutions même lorsque les autres cherchent encore le problème
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Du talent pour l'organisation, de l'esprit d'initiative et une méthode de travail structurée
viennent compléter ton profil
Nos atouts pour te convaincre
Réjouis-toi de bénéficier des postes de travail modernes, des horaires de travail flexibles, la possibilité de travailler partiellement à domicile, des après-midi de congé avant les jours fériés légaux ainsi que de prestations sociales attractives - et ce sont que quelques-uns des nombreux atouts dont tu bénéficieras.
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Tu veux en savoir plus ? Claudio Ciccone, Responsable Team Service extérieur, se fera un plaisir de répondre à tes questions.
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Le contact direct est important pour nous ! Nous ne prenons donc actuellement pas en compte les candidatures non sollicitées transmises par des cabinets de recrutement.
Contact RH
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Personalverantwortliche
GastroSocial
Téléphone: +41 62 837 71 62
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Leiter Team Aussendienst
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Téléphone: +41 62 837 73 43
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