Kundenberater/-in 100%

About the job
ALIGRO,
Pionier im Grosshandelsmarkt für Gastroprofis und Detaillisten, ist Teil der Schweizer Familienunternehmung Demaurex & Co AG, mit insgesamt 14 Standorten in der Deutsch- und Westschweiz und rund 1‘100 Mitarbeitenden. Neben einer kompetenten und persönlichen Beratung, bieten wir unseren Kundinnen und Kunden tagtäglich ein umfassendes Getränke-, Frische-, Food- und Non-Food-Sortiment zu besten Konditionen an.
Per
sofort
oder nach Vereinbarung suchen wir für unseren
Sektor Kundendienst
in unserem Markt in
Gossau
eine/-n
Kundenberater/-in 100%
Ihre Aufgaben:

• €¢
  
Planung und Umsetzung von Verkaufs- und Entwicklungsmassnahmen zur Zielerreichung sowie kontinuierliche Optimierung von Arbeitsprozessen

• €¢
  
Betreuung und Ausbau von PROFI-Kunden als zentrale Ansprechperson im Aussendienst – von der Akquise bis zur langfristigen Bindung

• €¢
  
Pflege und Weiterentwicklung des Kundenstamms inkl. aktiver Verkaufsmassnahmen, Kundenfeedbacks, Reklamationsmanagement und Durchführung von Kundenaktionen

• €¢
  
Mitwirkung bei Events und Repräsentation des Unternehmens zur Stärkung der Kundenbeziehungen und Markenpräsenz

• €¢
  
Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Weitergabe von Kundenfeedback an interne Schnittstellen

• €¢
  
Pflege und Nutzung von CRM-Systemen, Reporting sowie administrative Unterstützung (z. B. Sponsoringanfragen)
Ihr Profil:

• €¢
  
Abgeschlossene Grundausbildung (idealerweise Hotelfachschule oder gleichwertig), Weiterbildung im Verkauf von Vorteil

• €¢
  
Mehrjährige Erfahrung (3–4 Jahre) in der Ernährungsbranche, Erfahrung im Gross- oder Detailhandel von Vorteil

• €¢
  
Starkes Interesse an Gastronomie und Wein sowie gute Marktvernetzung

• €¢
  
Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• €¢
  
Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP von Vorteil, ausgeprägtes Zahlenverständnis

• €¢
  
Kundenorientierte, kommunikations- und verhandlungsstarke Persönlichkeit mit gepflegtem Auftreten

• €¢
  
Selbstständig, verantwortungsbewusst, flexibel und teamorientiert

• €¢
  
Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken

• €¢
  
Bereitschaft zu Reisetätigkeit, flexiblen Arbeitszeiten (inkl. Abende/Samstage) und hohe Belastbarkeit
Unser Angebot & Benefits

• €¢
  
Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen familiären Arbeitsumfeld

• €¢
  
Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem aktiven Umfeld zu entwickeln

• €¢
  
Eingespieltes Team, mit hoher Selbständigkeit

• €¢
  
Moderne Arbeitsbedingungen mit guten Sozialleistungen

• €¢
  
Keine Feiertags- und Sonntagseinsätze

• €¢
  
Eine PRO-Kundenkarte, mit welcher Sie von verschiedenen Rabatten profitieren

• €¢
  
Diverse Vergünstigungen bei unseren Partnerfirmen

• €¢
  

Gratisparkplätze
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung
ausschliesslich über jobs.ch
Avenue de la Concorde 6 1020 Renens VD 1