Conseiller* technique et commercial interne

Tes tâches

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Conseil technique et assistance aux installateurs, planificateurs, clients finaux ainsi qu’au service commercial externe

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Conseil technique et vente des produits et accessoires alpha innotec

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Établissement d'offres et de confirmations de commande

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Assistance et soutien au service commercial externe

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Clarifications conceptuelles pour le service après-vente, pour l'assistance technique depuis la livraison des appareils jusqu'à la fin de la garantie

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Élaboration des bases pour la création de schémas spéciaux par le PM

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Collaboration étroite avec le responsable du service commercial interne et du service après-vente

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Service clientèle et traitement des commandes, y compris la gestion des commandes, des réclamations, des retours et des notes de crédit, ainsi que la mise à jour des données clients dans SAP

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Aide dans le cadre de projets
Ce que tu apportes

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Apprentissage professionnel dans le domaine de la technique du bâtiment, par exemple concepteur en technique du bâtiment, installateur de chauffage, projeteur, …

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Connaissances spécialisées dans le domaine du chauffage et de l'hydraulique

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Expérience dans les domaines de l'électrotechnique et des pompes à chaleur

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Expérience dans la vente interne et dans les relations avec la clientèle

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Formation commerciale complémentaire (école de commerce, technico-commercial) appréciée

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Connaissances informatiques (MS Office, SAP, éventuellement Dynamics365, SharePoint)

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Sens de l'organisation, méthode de travail systématique et esprit analytique

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Bonnes capacités de communication

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Méthode de travail structurée, fiable et orientée client, avec un bon esprit d’équipe et le respect des délais

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Le français comme langue maternelle ainsi qu’une très bonne maîtrise de l’allemand (à l’oral et à l’écrit)
Ce que nous pouvons t’offrir

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Une activité variée et exigeante

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Un environnement passionnant, dynamique et en pleine croissance

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De la diversité et des opportunités de faire bouger les choses et de participer à l’évolution de l'entreprise.

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Chez nous, tu es stimulé et encouragé par diverses formations continues

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Une infrastructure et des conditions d'emploi modernes

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Une équipe jeune, serviable et qui fonctionne bien - ait Schweiz, tout simplement !
Fais le prochain pas
Nous attendons avec impatience ta candidature en ligne.
Tu as des questions ? Christophe Prévot, responsable vente Suisse-Romande, téléphone 058 252 21 75 répondra volontiers à tes questions.
Les dossiers de candidature des agences de recrutement ne seront pas pris en compte sans accord préalable.
* Pour une meilleure lisibilité du texte, nous renonçons à l'utilisation de formes linguistiques spécifiques au sexe. Toutes les désignations de personnes s'appliquent à tout le monde, soit hommes et femmes.