Responsable du bureau de coordination Transport de personnes à mobilité réduite (TMRL) (H/F) - 80-9 0%

Nos centres Médico-Sociaux (CMS) offrent à la population Lausannoise des prestations pluridisciplinaires de qualité et leurs interventions reposent sur des valeurs d’humanité et d’équité.
Notre bureau de transport de personnes à Mobilité Réduite de la région de Lausanne a pour mission de coordonner les transports pour les personnes ayant des difficultés de mobilité.
Ce bureau réunit les organisations de soins à domicile de l'agglomération lausannoise (Fondation Soins Lausanne, APROMAD, APREMADOL) et Pro Infirmis.
Il traite avec les partenaires transporteurs de l'accord de collaboration, soit les prestataires de transports adaptés qui ont conclu un contrat avec la Fondation Soins Lausanne, Taxi Services Sàrl, la Croix-Rouge et le service d'entraide bénévole de Lausanne.
Suite au départ du titulaire, nous recherchons un·e:
Responsable du bureau de coordination Transport de personnes à mobilité réduite (TMRL) (H/F) - 80-9 0%
Votre mission:

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Assurer la coordination des transports des personnes à mobilité réduite vivant à domicile dans la région du Grand Lausanne

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Garantir la qualité des prestations et l'amélioration continue du dispositif

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Gérer une équipe d’une dizaine de collaborateurs et collaboratrices

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Assurer le suivi budgétaire, la facturation et le reporting d'activité

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Développer la collaboration avec les partenaires du réseau et représenter l'institution auprès de ceux-ci

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Traiter les situations particulières et les réclamations en lien avec la prestation
Votre profil et vos compétences:

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Formation supérieure dans le domaine médico-social, de la santé ou de l'administration publique

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Formation en management, un atout

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Expérience confirmée en gestion d'équipe et conduite de projet

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Expérience dans le pilotage d'une activité opérationnelle

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Bonne connaissance du système socio-sanitaire vaudois et des régimes de financement

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Aisance dans la gestion de situations délicates et de réclamations

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Leadership, proactivité et orientation solutions

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Aptitudes rédactionnelles et aisance dans les contacts

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Maîtrise des outils informatiques et des bases de données d'activité

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Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
Nous offrons:

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Plan d’intégration par métier, offres de formations continues riches et variées, possibilités d’évolution professionnelle

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L'équité salariale entre femmes et hommes (certification Fair-ON-Pay)

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Rémunération selon la Convention Collective de Travail (CCT) du secteur sanitaire parapublic vaudois

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Offres avantageuses avec tarifs préférentiels dans des sociétés de services autour du sport, santé et bien-être et loisirs divers

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Politique de mobilité douce et participation aux frais de transports publics

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Cinq semaines de vacances par année et six semaines dès 50 ans
Lieu :
Direction de la Fondation Soins Lausanne
Entrée en fonction :
De suite ou à convenir
Délai de postulation :
27 juillet 2026
Renseignements :
M. Timothy Spina, responsable des prestations, 021 651 30 60
En raison de notre domaine d'activité, l'extraits de casier judiciaire devra être présenté en cours de processus.
Pour un traitement de qualité de votre candidature, nous vous prions d'adresser un dossier de candidature complet.
Le service des Ressources Humaines se fera un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais.
Rte d'Oron 2 - Case postale 60 1010 Lausanne