Stellenangebot — Informatik – 1st Level Support (m/w), 60-100% | ITcom Pro AG | Villmergen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- €¢ Erfassen und Bearbeiten von Tickets per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.
- €¢ Erstkontakt mit unseren Kunden, direkte Abarbeitung von Tickets.
- €¢ Erstellung von Wissens-Artikeln und Benutzeranleitungen.
- €¢ Installation von Hard- und Software.
- €¢ Ãœbernahme der relevanten Aufgaben in Ihrem Fachbereich
- €¢ Zusammenarbeit mit dem bestehenden Team
- €¢ Einhaltung interner Prozesse und Qualitätsstandards
Wir suchen eine Person mit folgenden Qualifikationen:
- €¢ Ausbildung als ICT-Fachmann / ICT-Fachfrau EFZ oder ähnliche Ausbildung mit entsprechender nachgewiesener Berufserfahrung.
- €¢ Erfahrung im ICT-Support (1. Level)
- €¢ Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows 10/11, Windows Server 2019-2025, Active Directory, Microsoft 365 und Azure, sowie die Bereitschaft weitere Technologien zu erlernen.
- €¢ Einwandfreier Leumund.
- €¢ Abschluss und Erfahrung im relevanten Bereich
- €¢ Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Wir bieten:
- €¢ Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und innovativen Unternehmen
- ۢ Flexible Arbeitszeiten und die M̦glichkeit, in Teilzeit (60%) oder Vollzeit (100%) zu arbeiten
- €¢ Moderne Arbeitsumgebung und fortschrittliche Technologien
- €¢ Stabiler Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen
- €¢ Attraktiver Lohn
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Genève
Villmergen
Informatique & Tech
CDI
Excellent service ! J'ai trouvé mon emploi de rêve en moins de 2 semaines grâce à SwissJobs.online. La plateforme est intuitive et les offres sont de qualité.
25 January 2026
Très professionnel. Les conseillers sont à l'écoute et m'ont accompagné tout au long de ma recherche d'emploi. Je recommande vivement !
25 January 2026
Plateforme efficace avec de nombreuses offres en Suisse romande. Quelques améliorations possibles sur les filtres, mais globalement très satisfaite.
25 January 2026
SwissJobs.online m'a permis de trouver un poste CDI dans mon canton. Interface claire et offres actualisées régulièrement.
25 January 2026
Service client réactif et professionnel. J'ai apprécié l'accompagnement personnalisé pour préparer mes entretiens.
25 January 2026
Questions fréquentes
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