Description du poste
Rejoignez notre équipe au Front Office dès avril 2026. Un environnement dynamique vous attend.
--- TACHES ---
Assister l'équipe de réception avec nos clients internationaux. Utiliser Protel et les outils de communication en ligne. Apporter votre personnalité et vos
--- COMPETENCES ---
au service client.
--- COMPETENCES ---
Formation en réception et expérience professionnelle requises.
--- COMPETENCES ---
en communication en allemand et anglais. Capacité à travailler dans un environnement dynamique. Devenez membre de notre équipePour notre équipe de réception, nous recherchons à partir de la prochaine saison d'été 2026 un renfort engagé. Entrée selon accord - à partir de la mi-avril. Nous accueillons une grande variété d'invités à l'hôtel et dans les appartements chalets environnants. La convivialité et une haute qualité de service sont importantes pour nous. Membre des Private Selection Hotels et The Originals. Principales
--- TACHES ---
Vous soutenez notre équipe de réception dans les opérations quotidiennes, que ce soit pour l'accueil de nos clients parfois internationaux ainsi que des clients réguliers suisses et européens. Pour cela, nous utilisons le logiciel PMS Protel, ainsi que le check-in en ligne straiv et smart host pour la communication avec les clients. Nous sommes assistés dans la tarification quotidienne par hotelparter en Yield Management. En plus des
--- TACHES ---
administratives habituelles, nous sommes en contact direct avec les clients. De plus, vous apportez votre personnalité à l'équipe et mettez vos connaissances professionnelles au service des attentes élevées de la qualité de service Kirchbühl. Le domaine d'activité dépend des connaissances, des souhaits et de l'équipe.
--- VOTRE PROFIL ---
Vous disposez d'une formation en réception et d'une expérience professionnelle plus ou moins importante. Les processus dans une réception moderne vous sont familiers et les bases commerciales sont solides. La langue de réception est l'allemand. Nous communiquons avec les clients en allemand, anglais et éventuellement français. Des connaissances linguistiques supplémentaires peuvent certainement être utilisées avec certains clients.
--- NOUS OFFRONS ---
un poste intéressant (annuel) dans une entreprise moderne et dynamiqueUne collaboration contemporaine et valorisante dans notre entreprise familialeRémunération équitable et attrayanteUn studio en location est disponible. Possibilités de formation avec des partenaires externesProgramme pour employés des Private Selection Hotels. 50% de réduction dans nos restaurants. Utilisation de l'espace bien-être en heures creuses. Travailler dans l'une des stations de vacances les plus connues de Suisse avec une offre de loisirs variée. ContactHôtel KirchbühlBoîte postale 443818 Grindelwald+41 (0)33 854 40 80christian. brawand@kirchbuehl.
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Assister l'équipe de réception avec nos clients internationaux. Utiliser Protel et les outils de communication en ligne. Apporter votre personnalité et vos
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au service client.
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Formation en réception et expérience professionnelle requises.
--- COMPETENCES ---
en communication en allemand et anglais. Capacité à travailler dans un environnement dynamique. Devenez membre de notre équipePour notre équipe de réception, nous recherchons à partir de la prochaine saison d'été 2026 un renfort engagé. Entrée selon accord - à partir de la mi-avril. Nous accueillons une grande variété d'invités à l'hôtel et dans les appartements chalets environnants. La convivialité et une haute qualité de service sont importantes pour nous. Membre des Private Selection Hotels et The Originals. Principales
--- TACHES ---
Vous soutenez notre équipe de réception dans les opérations quotidiennes, que ce soit pour l'accueil de nos clients parfois internationaux ainsi que des clients réguliers suisses et européens. Pour cela, nous utilisons le logiciel PMS Protel, ainsi que le check-in en ligne straiv et smart host pour la communication avec les clients. Nous sommes assistés dans la tarification quotidienne par hotelparter en Yield Management. En plus des
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administratives habituelles, nous sommes en contact direct avec les clients. De plus, vous apportez votre personnalité à l'équipe et mettez vos connaissances professionnelles au service des attentes élevées de la qualité de service Kirchbühl. Le domaine d'activité dépend des connaissances, des souhaits et de l'équipe.
--- VOTRE PROFIL ---
Vous disposez d'une formation en réception et d'une expérience professionnelle plus ou moins importante. Les processus dans une réception moderne vous sont familiers et les bases commerciales sont solides. La langue de réception est l'allemand. Nous communiquons avec les clients en allemand, anglais et éventuellement français. Des connaissances linguistiques supplémentaires peuvent certainement être utilisées avec certains clients.
--- NOUS OFFRONS ---
un poste intéressant (annuel) dans une entreprise moderne et dynamiqueUne collaboration contemporaine et valorisante dans notre entreprise familialeRémunération équitable et attrayanteUn studio en location est disponible. Possibilités de formation avec des partenaires externesProgramme pour employés des Private Selection Hotels. 50% de réduction dans nos restaurants. Utilisation de l'espace bien-être en heures creuses. Travailler dans l'une des stations de vacances les plus connues de Suisse avec une offre de loisirs variée. ContactHôtel KirchbühlBoîte postale 443818 Grindelwald+41 (0)33 854 40 80christian. brawand@kirchbuehl.
Profil recherché
Vous disposez d'une formation en réception et d'une expérience professionnelle plus ou moins importante. Les processus dans une réception moderne vous sont familiers et les bases commerciales sont solides. La langue de réception est l'allemand. Nous communiquons avec les clients en allemand, anglais et éventuellement français. Des connaissances linguistiques supplémentaires peuvent certainement être utilisées avec certains clients.