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Customer Service FR CHALL ANG

Accès Personnel SA
1227 Les Acacias, Genève
CDI
Informatique & Tech
2 vues
Il y a 33 jours
Accès Personnel SA recrute un(e) Customer Service FR CHALL ANG a 1227 Les Acacias. Afin de rejoindre une entreprise familiale spécialiste du commerce de détail de Luxe, nous recherchons dès maintenant une personne motivée et dynamique pour le poste de :
Customer Service FR CHALL ANG
Customer service trilingue
Vous aimez le contact humain, le profession en équipe et la recherche de solutions ? Alors ce position est fait pour vous.

VOS

MISSIONS



Au sein de notre service client SAV, vous aurez pour principales responsabilités :
  • €¢
    • Répondre aux appels téléphoniques avec professionnalisme et efficacité
  • €¢
    • Écouter, analyser et traiter les demandes des clients ainsi que des différents départements
  • €¢
    • Assurer le suivi des demandes par e-mail
  • €¢
    • Gérer la réception et garantir un accueil de qualité
  • €¢
    • Participer activement au bon fonctionnement du service

    VOTRE PROFIL


  • €¢
    • CFC d’employé(e) de commerce
  • €¢
    • Expérience confirmée dans une fonction similaire
  • €¢
    • Bonne maîtrise des outils Excel et Word
  • €¢
    • Personne organisée, rigoureuse et orientée solutions
  • €¢
    • Capacité à travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe
  • €¢
    • Disponibilité pour un tournus le samedi
  • €¢
    • Flexibilité horaire :
  • €¢
    • du lundi au vendredi entre 9h00 et 19h00
  • €¢
    • nocturnes selon les horaires des magasins
    Langues impératives
    Excellentes connaissances orales et écrites des langues suivantes :
  • €¢
    • Français - C2
  • €¢
    • Suisse-allemand - C2
  • €¢
    • Anglais - C1
    Conditions
  • €¢
    • Un contrat à durée indéterminée
  • €¢
    • 40 heures par semaine
  • €¢
    • 5 semaines de vacances annuelles
  • €¢
    • Des remises d’achat attractives
  • €¢
Un environnement de travail dynamique et convivial

Postulez des maintenant pour ce poste de Customer Service FR CHALL ANG a 1227 Les Acacias.

Profil recherché

  • €¢
    • CFC d’employé(e) de commerce
  • €¢
    • Expérience confirmée dans une fonction similaire
  • €¢
    • Bonne maîtrise des outils Excel et Word
  • €¢
    • Personne organisée, rigoureuse et orientée solutions
  • €¢
    • Capacité à travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe
  • €¢
    • Disponibilité pour un tournus le samedi
  • €¢
    • Flexibilité horaire :
  • €¢
    • du lundi au vendredi entre 9h00 et 19h00
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    • nocturnes selon les horaires des magasins
    Langues impératives
    Excellentes connaissances orales et écrites des langues suivantes :
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    • Français - C2
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    • Suisse-allemand - C2
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    • Anglais - C1
    Conditions
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    • Un contrat à durée indéterminée
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    • 40 heures par semaine
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    • 5 semaines de vacances annuelles
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Genève 1227 Les Acacias Informatique & Tech CDI

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