Description du poste
Viseca cherche un Agent Collection (Inkasso) à Zurich. Rejoignez une équipe dynamique et développez vos
--- COMPETENCES ---
!
--- TACHES ---
Gérer le traitement des dossiers de manière autonome. Communiquer avec les débiteurs par écrit et oralement. Évaluer les informations financières des débiteurs.
--- COMPETENCES ---
Formation commerciale avec expérience en recouvrement souhaitée.
--- COMPETENCES ---
en communication empathique et persuasive. Maîtrise de l'allemand et du français, l'italien est un plus. Agent Collection (Inkasso) 80 - 90%Hast du erste Erfahrungen im Inkassowesen, ein gutes Gespür für Menschen - und den Wunsch, dich weiterzuentwickeln? Bist du sprachgewandt und suchst eine Aufgabe mit anspruchsvollem, aber spannendem Kundenkontakt? Möchtest du in einem Umfeld arbeiten, das dich fordert und fördert?In unserem Collection-Team betreust du Schuldnerinnen und Schuldner mit Feingefühl, Professionalität und Ausdauer. Möchtest du von einer sorgfältigen Einarbeitung profitieren und dich dank regelmässiger Schulungen fachlich wie persönlich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!Start per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung am Standort Zürich.
--- AUFGABEN ---
Du bewirtschaftest das Archiv selbstständig und stellst den Versand der Dokumente sicherDu bearbeitest Post- und E-Mail-Eingänge und organisierst deren VerteilungDu holst Auskünfte über die Solvenz, Liquidität und den Aufenthalt von Schuldnerinnen und Schuldnern ein und bewertest diese Informationen gezielt für die weitere FallbearbeitungDu stellst die Vollständigkeit der Unterlagen sicher und führst die Dossierbearbeitung nach Übergabe durchDu unterstützt bei der Erfassung von Rechnungen sowie bei der Verbuchung von ZahlungseingängenDu kommunizierst schriftlich und mündlich mit Schuldnerinnen und Schuldnern, deren Vertretungen, Anwälten, Ämtern, Behörden und Gerichten - in Deutsch, Französisch und idealerweise auch ItalienischProfilDu verfügst über eine kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung und bringst idealerweise erste praktische Erfahrung im Inkasso mitDer telefonische Kundenkontakt liegt dir: Du argumentierst überzeugend, kommunizierst empathisch und bleibst auch in anspruchsvollen Situationen souveränDu arbeitest selbstständig, exakt und effizient und zeichnest dich durch Flexibilität sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise ausBelastbarkeit, Teamgeist und ausgeprägte analytische Fähigkeiten gehören zu deinen StärkenDu arbeitest gerne mit Zahlen und bist im Umgang mit MS-Office-Programmen versiertSehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Französischkenntnisse werden vorausgesetzt; Italienischkenntnisse sind von VorteilChancenBei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Homeoffice Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen. KontaktViseca Payment Services SA, Serena Leone, People & CultureNimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.
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Gérer le traitement des dossiers de manière autonome. Communiquer avec les débiteurs par écrit et oralement. Évaluer les informations financières des débiteurs.
--- COMPETENCES ---
Formation commerciale avec expérience en recouvrement souhaitée.
--- COMPETENCES ---
en communication empathique et persuasive. Maîtrise de l'allemand et du français, l'italien est un plus. Agent Collection (Inkasso) 80 - 90%Hast du erste Erfahrungen im Inkassowesen, ein gutes Gespür für Menschen - und den Wunsch, dich weiterzuentwickeln? Bist du sprachgewandt und suchst eine Aufgabe mit anspruchsvollem, aber spannendem Kundenkontakt? Möchtest du in einem Umfeld arbeiten, das dich fordert und fördert?In unserem Collection-Team betreust du Schuldnerinnen und Schuldner mit Feingefühl, Professionalität und Ausdauer. Möchtest du von einer sorgfältigen Einarbeitung profitieren und dich dank regelmässiger Schulungen fachlich wie persönlich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!Start per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung am Standort Zürich.
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Du bewirtschaftest das Archiv selbstständig und stellst den Versand der Dokumente sicherDu bearbeitest Post- und E-Mail-Eingänge und organisierst deren VerteilungDu holst Auskünfte über die Solvenz, Liquidität und den Aufenthalt von Schuldnerinnen und Schuldnern ein und bewertest diese Informationen gezielt für die weitere FallbearbeitungDu stellst die Vollständigkeit der Unterlagen sicher und führst die Dossierbearbeitung nach Übergabe durchDu unterstützt bei der Erfassung von Rechnungen sowie bei der Verbuchung von ZahlungseingängenDu kommunizierst schriftlich und mündlich mit Schuldnerinnen und Schuldnern, deren Vertretungen, Anwälten, Ämtern, Behörden und Gerichten - in Deutsch, Französisch und idealerweise auch ItalienischProfilDu verfügst über eine kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung und bringst idealerweise erste praktische Erfahrung im Inkasso mitDer telefonische Kundenkontakt liegt dir: Du argumentierst überzeugend, kommunizierst empathisch und bleibst auch in anspruchsvollen Situationen souveränDu arbeitest selbstständig, exakt und effizient und zeichnest dich durch Flexibilität sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise ausBelastbarkeit, Teamgeist und ausgeprägte analytische Fähigkeiten gehören zu deinen StärkenDu arbeitest gerne mit Zahlen und bist im Umgang mit MS-Office-Programmen versiertSehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Französischkenntnisse werden vorausgesetzt; Italienischkenntnisse sind von VorteilChancenBei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Homeoffice Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen. KontaktViseca Payment Services SA, Serena Leone, People & CultureNimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.