Möchtest du die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitgestalten?
Bei uns entwickelst du einfache, kundenorientierte Lösungen in einem agilen Umfeld. Wir setzen auf Teamwork, Flexibilität und Eigenverantwortung – und suchen dich als Business Analyst / Analystin im Bereich Claims. Unterstütze uns auf dem Weg in eine digitale Zukunft – engagiert, mutig und offen für Neues. Bei uns hast du die Möglichkeit, mit viel Eigenverantwortung und unmittelbar sichtbarem Impact für unsere Kunden zu arbeiten. Wir freuen uns auf dein Mitwirken – gemeinsam machen wir den Unterschied!
Dein Beitrag
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Du analysierst Prozesse und fachliche
ANFORDERUNGEN
, übernimmst das Business
REQUIREMENTS
Engineering und bist aktiv in der Testing-Phase involviert. •
Als Mitglied eines agilen, cross-funktionalen Teams arbeitest du an Soll- und Zielbildern und treibst diese mit deinem offenen Mindset aktiv voran. Deine Fähigkeiten und Talente
REQUIREMENTS
Engineering, idealerweise mit Erfahrung im Grossfirmenumfeld und bist mit gängigen Modellierungs- und Beschreibungsstandards (z. BPMN, UML, Use-Case- und User-Story-Notation) vertraut. Eine Zertifizierung als Business Analyst /
REQUIREMENTS
Engineer (IREB oder vergleichbar) ist von Vorteil. •
Du gehst strukturiert an neue Themen heran, kannst Komplexität schnell erfassen und lieferst qualitativ hochwertige Ergebnisse. •
Du suchst nachhaltige Lösungen, hinterfragst Bestehendes, bist mutig, kreativ und pragmatisch. •
Du hast ein gutes technisches Verständnis und Freude an der Zusammenarbeit mit Software-Entwicklern. •
Erfahrung mit CX/UX-Design und die Arbeit in agilen Teams ist von Vorteil. •
Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind ebenfalls von Vorteil. •
Offenheit gegenüber neuen Technologien, insbesondere Künstlicher Intelligenz und die Bereitschaft, deren Potenziale zu nutzen. •
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Über AXA
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit. Bist du bereit, den Unterschied zu machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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