IT Operations Engineer (m/w/d)

Swiss Infosec AG est a la recherche d'un(e) IT Operations Engineer (m/w/d) pour son site de Sursee. Die Swiss Infosec AG ist ein führendes, unabhängiges Beratungs- und Ausbildungsunternehmen der Schweiz in den Bereichen Informationssicherheit, Datenschutz sowie Cyber- und IT-Sicherheit. Mit unserer Erfahrung in Integraler Sicherheit und unserer 360°-Sicherheitssicht unterstützen wir seit mehr als 35 Jahren kleine und grosse Organisationen bei der Identifizierung und Erreichung angemessener Sicherheitsziele. Unsere Erfahrung macht uns zum Leader, unser Know-how zum bewährten Partner und unsere Team-Philosophie zum idealen Arbeitgeber. Wir wachsen gemeinsam an neuen Herausforderungen, bringen Herzblut mit und machen keinen Job, sondern leisten ganze Arbeit. IT Operations Engineer (m/w/d)
Pensum:
80-100 % |
Eintritt:
per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort:
Sursee (mit hoher Remote-Flexibilität)
Dein

AUFGABEN

gebiet
Als IT Operations Engineer gewährleistest du einen reibungslosen Betrieb unserer IT-Infrastruktur und unterstützt unsere rund 50 Mitarbeitenden in allen technischen Anliegen. Dein Haupt

AUFGABEN

gebiet umfasst insbesondere den Betrieb unseres mehrheitlich Cloud-basierten IT-Serviceportfolios, die Mitarbeit im Helpdesk sowie die Ausbildung von Lernenden in Zusammenarbeit mit dem Head of IT. Konkret bedeutet dies:

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Administration, d. Konfiguration, Installation, Wartung, Verwaltung und Ãœberwachung von Windows Clients mithilfe von Microsoft Intune

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Administration des gesamten Serviceportfolios von Microsoft 365, bspw. Exchange Online, SharePoint Online und M365 Office Apps

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Administration weiterer Tools und Fachapplikationen, inkl. KI-basierter Lösungen (z. Claude, OpenAI)

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Identity und Access Management (IAM)-Administration: Verwaltung von Benutzeridentitäten und Zugriffsberechtigungen in Microsoft Azure Active Directory

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Administration der Serverinfrastruktur auf Microsoft Azure

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Installation und Betrieb des organisationseigenen Netzwerks an den Standorten Sursee, Bern und Zürich

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Unterstützung bei der Weiterentwicklung des IT-Serviceportfolios: Vorbereiten, testen, umsetzen und kommunizieren von Änderungen bzw. IT Changes

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Evaluation und Beschaffung neuer Hard- und Softwarelösungen und anschliessende Lizenzverwaltung und Lifecycle-Management

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Mitarbeit im IT-Helpdesk und Gewährleistung des IT-Betriebs des ganzen Unternehmens im 1st und 2nd Level Support

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Fortlaufende Optimierung der technischen Dokumentation und Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Betriebsprozesse

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Optimierung und Automatisierung von Betriebsprozessen mithilfe von Power Automate, PowerShell und vergleichbaren Tools

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Technische Unterstützung bei Vorbereitung und Durchführung der Networking Events der Swiss Infosec AG

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Integration und Ausbildung der Mediamatiker-Lernenden in den Bereichen Support und IT-Betrieb
Das bringst Du fachlich mit:

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Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker auf Stufe EFZ oder eine Berufsausbildung mit einer Informatikweiterbildung sowie durch Arbeit erlangte Erfahrung in der IT

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Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten wie Office, Teams, SharePoint, Exchange, Azure etc. •
Sehr gute Deutschkenntnisse
Das bist Du persönlich:

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Du möchtest Deine technischen Kompetenzen bei Betrieb und Weiterentwicklung eines modernen, Cloud-basierten IT-Serviceportfolios weiterentwickeln

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Du bist kundenorientiert (interne Kunden) und kümmerst Dich um technische sowohl userspezifische Probleme

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Du arbeitest strukturiert, selbständig und verfügst über gute verbale und schriftliche Fähigkeiten für eine zielgruppenorientierte Kommunikation

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Du interessierst Dich für die Themen der Integralen Sicherheit sowie den gesamten IT-Bereich
Warum solltest Du für uns arbeiten?

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Weil wir Dir Flexibilität in der Gestaltung Deiner Arbeitszeit ermöglichen

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Weil wir Dir fachliche und persönliche Weiterentwicklung ermöglichen

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Weil wir Dich als Mensch und nicht als Arbeitskraft sehen

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Weil wir regelmässige Mitarbeiteranlässe (min. 3-mal im Jahr) durchführen, bei welchen das Thema nichts mit Arbeit zu tun hat

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Mindestens fünf Wochen Ferien, die Möglichkeit zu unbezahltem Urlaub, Möglichkeiten zur Pensumsanpassung, Homeoffice, Gratiskaffee und -getränke sind bei uns schon lange selbstverständlich. Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Kontakte
Für Fragen zu deiner Bewerbung steht dir Sarah Gerber, Leiterin HR (Tel. +41 41 984 12 16), gerne zur Verfügung. Direktbewerbungen sind erwünscht!
Hinweis zum Datenschutz: Mit dem Einreichen deiner Bewerbung erklärst du dich einverstanden, dass die Swiss Infosec AG deine Personendaten zur Bearbeitung deiner Bewerbung gemäss unserer Datenschutzerklärung bearbeitet. Weitere Informationen findest du unter www. Votre prochaine etape professionnelle commence ici.