smartpersonal gmbh ouvre un poste de Mitarbeiter/in 1st Level Support a Altendorf. Rejoignez une entreprise B2B dynamique du secteur automobile. Opportunité de travailler dans un environnement collaboratif et moderne.
TACHES
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Être le premier point de contact pour les clients (téléphone, e-mail, chat). •
Traiter les demandes et fournir des réponses rapides et efficaces. •
Transmettre les retours clients aux départements internes.
COMPETENCES
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Expérience en service client ou support souhaitée. •
Excellentes
COMPETENCES
en communication en allemand, anglais et français. •
Capacité d'apprentissage rapide et compréhension technique. Die Firma
Ein etabliertes Unternehmen im Bereich B2B-Plattformen im Fahrzeughandel in der Schweiz sucht zur Verstärkung seines Teams eine motivierte Persönlichkeit. Für die Vakanz wird eine belastbare Person gesucht, die sich schnell in neue Themen einarbeitet und auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick behält. Ihre
AUFGABEN
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Erste Anlaufstelle für Kunden (Telefon, E-Mail, Chat)
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Bearbeitung von Anfragen
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Finden von schnellen, lösungsorientierten Antworten
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Arbeiten mit internen Prozessen und Systemen
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Weitergabe von Kundenfeedback an interne Abteilungen
IHR PROFIL
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Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
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Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch
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Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
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Erste Erfahrung im Kundenservice oder Support von Vorteil
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Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
WIR BIETEN
Es erwartet dich ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit einer strukturierten Einarbeitung. Du profitierst von flexiblen Arbeitsbedingungen sowie der Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Support zu sammeln. Zudem arbeitest du in einem motivierten Team mit offener und wertschätzender Kommunikationskultur. Bei Interesse freut sich Frau Patricia Diethelm auf deine Unterlagen. Rejoignez smartpersonal gmbh et donnez un nouvel elan a votre carriere.
Profil recherché
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Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
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Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Englisch und Französisch
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Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
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Erste Erfahrung im Kundenservice oder Support von Vorteil
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Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
Genève
Altendorf
Informatique & Tech
CDI
Excellent service ! J'ai trouvé mon emploi de rêve en moins de 2 semaines grâce à SwissJobs.online. La plateforme est intuitive et les offres sont de qualité.
25 January 2026
Très professionnel. Les conseillers sont à l'écoute et m'ont accompagné tout au long de ma recherche d'emploi. Je recommande vivement !
25 January 2026
Plateforme efficace avec de nombreuses offres en Suisse romande. Quelques améliorations possibles sur les filtres, mais globalement très satisfaite.
25 January 2026
SwissJobs.online m'a permis de trouver un poste CDI dans mon canton. Interface claire et offres actualisées régulièrement.
25 January 2026
Service client réactif et professionnel. J'ai apprécié l'accompagnement personnalisé pour préparer mes entretiens.
25 January 2026
Questions fréquentes
Comment créer un compte candidat ?
Pour créer votre compte, cliquez sur "Candidat" en haut à droite, puis sur "Créer un compte". Remplissez le formulaire avec vos informations et validez votre email.
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