Verkaufsberater/in 80-100%

GAGNET ist ein regionales Telekom-Unternehmen mit eigenem Kommunikationsnetz. Seit 1972 verbinden wir Grenchen und die Region – mit klaren Perspektiven für die Zukunft. Ob Internet, TV, Mobile- oder Festnetz-Telefonie – bei uns stehen persönliche Beratung und moderne Technologien im Mittelpunkt. Verkaufsberater/in 80-100%
Wir suchen dich nach Vereinbarung zur Unterstützung unseres dynamischen Teams in Grenchen. Wenn du eine verkaufs- und dienstleistungsorientierte sowie eine kommunikative Persönlichkeit bist, dann bist du bei uns genau richtig. In dieser Rolle bist du der Dreh- und Angelpunkt für unsere Kundschaft. Sowohl vor Ort im Shop als auch an der Telefonfront. Deine

AUFGABEN

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Anlaufstelle für unsere Kunden und direkte Bearbeitung unterschiedlicher Anliegen

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Analyse der Bedürfnisse unserer Privat- und Geschäftskunden und aktiver Verkauf von passenden Internet-, TV- und Mobilfunk-Lösungen telefonisch und in unserem Shop

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Beantwortung von technischen Fragen, Geräte einrichten und Probleme schnell und unkompliziert lösen

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Annahme von Anrufen, Beantwortung von schriftlichen Anfragen und gezielte Bearbeitung von Inbound-Calls für Up- und Cross-Selling

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Pflege von Kundendaten, Vertragserstellung und allgemeine Koordinations- und Administrations



AUFGABEN


rund um alle Kundenanliegen

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Erweiterter 1st Level Support bei Störungsmeldungen
Dein Profil

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Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich. Erfahrung in der Telekommunikationsbranche von Vorteil

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Ausgeprägtes Verkaufstalent und Freude am aktiven Beraten und Verkaufen sowie am Erreichen von messbaren Zielen

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Exakte Arbeitsweise mit der Fähigkeit den Überblick auch bei stressigen Situationen und anspruchsvollen Kundenanfragen zu behalten

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Kommunikativer und proaktiver Teamplayer mit eigenverantwortlicher Arbeitsweise

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Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift zeichnen dich aus. Jede weitere Sprache ist ein Plus
Deine Zukunft

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Die Chance, deine Persönlichkeit in einem zukunftsorientierten und vielseitigen Umfeld einzubringen

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Mit einem engagierten und aufgestellten Team eine stimmige Kultur zu erleben und zu fördern

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Die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und dein Wissen erfolgreich anzuwenden

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Eine seriöse Einarbeitung ist gewährleistet, um professionelles Wirken zu garantieren
Bist du dabei?
Dann freut sich Karin Zeier auf deine aktuellen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Karin Zeier
Personalwesen & Mitarbeitergewinnung
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GAGNET AG
Frau Karin Zeier
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+41 79 671 36 71
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