Praktikum Hotellerie - BÂLE HOTELS GROUP

Rejoignez Bâle Hotels Group pour un stage en hôtellerie. Une expérience enrichissante dans un cadre dynamique vous attend.

TACHES

• €¢
  
Assurer le bon fonctionnement de la réception avec l'équipe. •
Gérer le Check-In et Check-Out des clients avec professionnalisme. •
Participer à la conciergerie et à la vente additionnelle.



COMPETENCES



• €¢
  
Formation en hôtellerie en cours avec expérience en réception souhaitée. •
Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, le français est un plus. •
Fiabilité, flexibilité et sens du service client.



AUFGABEN



• €¢
  
Zusammen mit deinem Team bist du für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption zuständig. Zu den Haupt



AUFGABEN


gehören:

• €¢
  
Check-In und Check-Out

• €¢
  
Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten

• €¢
  
Aktiver Zusatzverkauf

• €¢
  
Telefondienst

• €¢
  
Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen

• €¢
  
Gästekorrespondenz

• €¢
  
Diverse administrative



AUFGABEN





ANFORDERUNGEN



• €¢
  
Laufende Ausbildung an der Hotel Fachschule sowie erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil

• €¢
  
Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift

• €¢
  
Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil

• €¢
  
Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten

• €¢
  
Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit

• €¢
  
Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen

• €¢
  

Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen
bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
Treueprämie
5 Wochen Ferien
Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung
Du- & "Heartist"-Kultur
Update-Fitness: Fr. - Rabatt aufs Jahresabonnement
Bâle Hotels Group
Hotel Pullman Basel Europe, Basel.

Profil recherché

• €¢
  
Laufende Ausbildung an der Hotel Fachschule sowie erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil

• €¢
  
Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift

• €¢
  
Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil

• €¢
  
Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten

• €¢
  
Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit

• €¢
  
Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen

• €¢
  

Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen
bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe
Treueprämie
5 Wochen Ferien
Unterstützung bei Weiterbildungen und bei Ausbildungsangeboten von der LGAV und Coop
Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflaschen: Gemeinsam gegen Plastikverwendung
Du- & "Heartist"-Kultur
Update-Fitness: Fr. - Rabatt aufs Jahresabonnement
Bâle Hotels Group
Hotel Pullman Basel Europe, Basel.