Description du poste
Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent. Dans le cadre du développement de notre division Produits et Souscription P&C, nous recherchons un(e)gestionnaire Assistance & Partenariats entre 80 et 100%. Vous contribuez activement à offrir un service de qualité, en collaboration étroite avec notre partenaire d'assistance, nos collègues des services spécialisés et nos agences. Vous intégrez notre service de Souscription Mobilité, composé d'une quinzaine de collaborateurs. Cette équipe dynamique et engagée offre un environnement de travail collaboratif, propice au développement professionnel et à l'enrichissement de vos
--- COMPETENCES ---
. Ce que vous faites :Assurer la gestion opérationnelle de notre produit Assistance & Voyage (établissement d'attestations voyages, traitement des annonces de sinistres et coordination des dossiers avec notre partenaire d'assistance) Participer au suivi et au développement de partenariats en place avec des partenaires commerciaux stratégiquesSoutenir nos agences et nos partenaires dans la promotion des produits et répondre à leurs questionsEtablir des statistiques de suivi en collaboration avec Product ManagementContribuer aux travaux d'analyse et de développements des produits et des partenariatsCe qui vous rend unique :CFC employé de commerce, obligatoirement complétée par une certification AFAPremière expérience réussie dans un poste similaire type gestionnaire AssistanceDe langue maternelle française ou allemande, avec de très bonnes
--- COMPETENCES ---
dans l'autre langue (orales et écrites), min. niveau B2 pour gérer les dossiers en toute autonomieMaîtrise des outils informatiques usuels (MS Office) pour gérer des statistiquesSi vous avez la capacité à prendre des décisions et travailler de manière autonome, tout en faisant preuve d'entreprenariat et de proactivité, alors vous serez épanoui dans notre service !Nous vous offrons :Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"Des
--- AVANTAGES ---
sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateursUn soutien dans le développement et la formationDes valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateursNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).
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. Ce que vous faites :Assurer la gestion opérationnelle de notre produit Assistance & Voyage (établissement d'attestations voyages, traitement des annonces de sinistres et coordination des dossiers avec notre partenaire d'assistance) Participer au suivi et au développement de partenariats en place avec des partenaires commerciaux stratégiquesSoutenir nos agences et nos partenaires dans la promotion des produits et répondre à leurs questionsEtablir des statistiques de suivi en collaboration avec Product ManagementContribuer aux travaux d'analyse et de développements des produits et des partenariatsCe qui vous rend unique :CFC employé de commerce, obligatoirement complétée par une certification AFAPremière expérience réussie dans un poste similaire type gestionnaire AssistanceDe langue maternelle française ou allemande, avec de très bonnes
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dans l'autre langue (orales et écrites), min. niveau B2 pour gérer les dossiers en toute autonomieMaîtrise des outils informatiques usuels (MS Office) pour gérer des statistiquesSi vous avez la capacité à prendre des décisions et travailler de manière autonome, tout en faisant preuve d'entreprenariat et de proactivité, alors vous serez épanoui dans notre service !Nous vous offrons :Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste labelisée "Meilleur Employeur"Des
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sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail et de nombreux rabais collaborateursUn soutien dans le développement et la formationDes valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateursNous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).